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Le job

L'entreprise L'entreprise

Technicien - Technicienne SAV H/F
Bricomarche

Brignoles - 83
CDI
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu'ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d'un de nos points de vente pour se faire conseiller par nos spécialistes. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ,
Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Acteur(rice) de la réparation des produits de motoculture, vos missions principales sont :
S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.
Assurer la vente des matériels de motoculture.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Diagnostiquer et réparer de la motoculture jardin

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Localiser le poste

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198QCRY

Technicien - Technicienne SAV H/F

Bricomarche

Brignoles - 83
CDI

Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198QCRY

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CDI

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