Agent d'Accueil-Standard H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif A 1h30 au sud de Paris (1 heure en train), le Centre Hospitalier de l'Agglomération Montargoise (CHAM), situé sur la commune d'Amilly, est l'Établissement Public de Santé référent sur l'Est du département.
Il est établissement partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Loiret, le Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans étant l'établissement support.
Notre établissement emploie plus de 2000 agents toutes catégories de professionnels confondues.
Le CHAM a une capacité d'accueil de 820 lits et 75 places.
Il dispose d'activités de Médecine/Chirurgie/Obstétrique, Psychiatrie, Soins de Suite et de Réadaptation, EHPAD et USLD, mais également d'un IFSI et d'un IFAS
La direction commune avec le Centre Hospitalier Paul Cabanis de Beaune La Rolande (SSR : 15 lits, EHPAD/USLD : 215 lits) permet à nos établissements d'assurer une offre de soins variée à la population du bassin Montargois.
Le CHAM est partenaire d'une crèche qui propose des places réservées pour les professionnels de l'établissement avec des horaires atypiques.
Nous recherchons un(e) Agent d'accueil-standard.
Rythme de travail : Variable (de jour avec remplacements possibles la nuit)
Amplitude de jour 6h30-22h15
Amplitude de nuit 22h-6h45
Weekends, jours fériés, repos variables
CDD d'1 an
Missions générales :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Ouverture et encaissement des lignes Téléphoniques des Usagers
- Ventes et encaissement des repas accompagnant aux usagers
- Gestion de diverses prestations à destination des usagers et des professionnels (fauteuils, clés)
- Prise en charge des Alarmes gestion/transmission/consignation.
- Gestion des postes : incendie, appels de détresse, liaison accueil CHAM SMUR
- Ligne directe avec le SDIS
- Gestion des interphones (hall, entrée personnel)
- Gestion des bornes sécurité (parkings, chambres de garde et studios, véhicules)
- Visualisation des écrans de télésurveillance
- Suppléance sur les missions vaguemestre possible
Qualifications et compétences :
Aptitude à la relation et à la communication
Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique
Capacité à travailler en équipe
Connaissance de l'outil information et bureautique
Connaissances de l'environnement hospitalier serait un plus
Qualités requises :
Tolérance et sens de l'accueil et du service public
Esprit d'équipe et d'entraide
Sens des responsabilités et des priorités
Polyvalence, réactivité
Rigueur, discrétion et patience
Respect du secret professionnel et du devoir de réserve
Date souhaitée d'affectation : 08/12/2025
Candidature à déposer sur le site Mstaff jusqu'au 25/10/2025
Après l'étude des candidatures un rendez-vous vous sera fixé avec l'encadrement.