Hospitality Officer H/F Armonia Hospitality
Fontainebleau - 77 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions principales :
1. Accueil & Services Généraux
- Accueillir les visiteurs et renseigner les occupants.
- Réceptionner et gérer les appels entrants.
- Assurer la réception et l'expédition des plis et colis, tri du courrier entrant.
- Préparer et aménager les salles de réunion.
- Commander des repas et gérer le stock des fournitures.
- Réaliser de petites interventions de maintenance et de manutention.
- Effectuer des tournées de signalement.
- Assurer le réapprovisionnement en fournitures diverses.
- Animer la communauté des collaborateurs.
2. Gestion des demandes (logistiques, techniques et interventions)
- Réceptionner, prioriser et répartir efficacement les demandes reçues via différents canaux.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes reçues par email, avec des réponses dans les délais impartis.
- Utiliser le logiciel de ticketing ServiceNow pour le traitement et le suivi des tickets.
3. Gestion du standard téléphonique
- Assurer la supervision du standard téléphonique dédié au campus.
- Répondre aux appels urgents et coordonner les interventions nécessaires pour garantir la continuité des services.
Conditions du poste :
- CDI temps plein
- Horaires : du lundi au vendredi, en journée continue.
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : à définir selon profil
Le profil recherché
- Expérience confirmée dans les services généraux ou l'environnement de travail.
- Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de gestion (type ServiceNow).
- Doté(e) d'un esprit positif, vous êtes à la fois collecteur d'informations, acteur opérationnel et coordinateur des services.
- Autonome et proactif(ve), vous savez prendre des initiatives pertinentes.
- Vous avez un sens du service irréprochable et êtes capable d' évaluer la qualité des prestations multiservices.
- Excellent(e) communicant(e), vous faites preuve d'une aisance rédactionnelle dans vos échanges écrits et oraux.
Ref : 0h1k9j8dsm
Bienvenue chez Armonia Hospitality
Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.
Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre stratégie de marques, à l'acquisition de nouvelles compétences et à d'importants investissements.
Vous souhaitez participer à l'aventure Armonia Hospitality et devenir acteur d'un service d'excellence ? Vous aimez le travail d'équipe et la satisfaction client est une priorité dans votre travail ? Rejoignez Armonia Hospitality et participez à une aventure client unique.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Fontainebleau
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
23 463 € / an 1 955 € / mois 12,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Fontainebleau - 77
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Hospitality officer
- Emploi Secrétariat
- Emploi Meaux
- Emploi Nemours
- Emploi Melun
- Emploi Coulommiers
- Emploi Provins
- Emploi Montereau-Fault-Yonne
- Emploi Chelles
- Emploi Brie-Comte-Robert
- Emploi Pontault-Combault
- Emploi Lieusaint
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Agent d'accueil
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Hospitality officer
- Entreprises Fontainebleau
- Emploi Maintenance
- Emploi Logiciel
- Emploi Developper
- Emploi Coordinateur
- Emploi Stratégie
- Emploi Cdi Fontainebleau
- Emploi Du lundi au vendredi Fontainebleau
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}