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Agent Administratif Polyvalent au Guichet Unique . H/F
Mairie
- La Queue-en-Brie - 94
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le poste d'agent administratif au guichet unique est directement placé sous l'autorité de la Responsable du guichet unique et à ce titre. Les principales missions sont les suivantes :
- Gestion du standard, réception des appels, prise de messages et transferts d'appels vers les différents services,
- Accueil, écoute et orientation du public,
- Gestion des RDV,
- Encaissements ponctuels des factures,
- Contrôle des dossiers,
- Instructions des demandes de CNI et de passeports et retrait des titres,
- Encaissement des factures scolaires, périscolaires, petite enfance, culturelle, sport et jeunesse,
- Traitement des inscriptions séniors, culturelle, sport et jeunesse,
- Traitement des dossiers périscolaires,
- Traitement et numérisation des quotients familiaux,
- Traitement des courriels,
- Traitement des demandes de remboursement,
- Gestion des encaissements journalier et de la caisse.
- Assurer l'ouverture et la fermeture du hall de l'hôtel de ville (portes et grilles)
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels dédiés (Word, Excel, internet, Agora, Acticité)
- Connaissance des règles de comptabilité,
- Savoir rédiger (bonne connaissance de l'orthographe et des règles grammaticales),
- Avoir le sens du service public,
- Capacité d'écoute et de dialogue,
- Avoir des qualités relationnelles, le sens du travail en équipe,
- Se montrer disponible, discret et réactif,
- Être ponctuel et faire preuve d'une confidentialité totale des données.
Conditions de travail sont les suivantes :
- Temps de travail : 38h/semaine
- Les horaires : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h. Nocturne le jeudi jusqu'à 19h par roulement. Vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Samedi matin de 9h-12h par roulement (2 à 3 fois dans le mois).
- Lieu d'exercice du poste : hall de l'hôtel de ville
- Rémunération : Rémunération statutaire + NBI 10 + prime annuelle
Le poste est à pourvoir dans les meilleurs délais
Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) par courrier : à l'attention de Monsieur le Maire, Place de l'Appel du 18 juin 1940- 94510 La Queue-en-Brie
Ou bien par mail à l'adresse suivante : ****@****.**
Experience: Débutant accepté
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Avoir le sens du public
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Agent Administratif Polyvalent au Guichet Unique . H/F à La Queue-en-Brie est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heureSalaire brut max
29 800 € / an 2 483 € / mois 16,37 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198MWWQ
Agent Administratif Polyvalent au Guichet Unique . H/F
- La Queue-en-Brie - 94
- CDI
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