Aller au contenu principal

Assistant - Assistante de Formation et d'Accueil H/F

Greta 89

  • Sens - 89
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Sous l'autorité hiérarchique du/de la CFP (Conseiller en Formation Professionnelle) et du coordonnateur pédagogique, l'assistant(e) de formation réalise des tâches inhérentes à la gestion commerciale et administrative, et à la facturation des prestations de formation dispensées par le GRETA 89.

Ses principales missions sont les suivantes :
- Accueil du public sur l'antenne et premier niveau d'information
- Transmission des demandes aux interlocuteurs concernés
- Gestion administrative des actions et/ou des dispositifs de formation
- Assurer la mise en forme et la transmission des propositions de formation sur indication des CFC et/ou coordonnateur(-trice), en assurer le classement et le suivi
- Réaliser l'ensemble des tâches administratives au cours de la phase de sélection des stagiaires
- Créer le dossier de l'action sur la base des informations données par les CFP et/ou coordonnateur(-trice)
- Préparer la convention de formation en s'assurant de la qualité du financeur, dans le respect des consignes internes au GRETA 89 et du cahier des charges spécifiques transmises par le client
- Assurer, en fonction du périmètre défini par le(la) coordonnateur(-trice), les saisies dans le système d'information ProgrE (conventions, parcours, produits, facturation) en s'assurant de la cohérence des données entre les différents applicatifs des financeurs
- Diffuser les emplois du temps, liste des stagiaires
- Préparer les dossiers de rémunération des stagiaires demandeurs d'emploi
- Etablir les conventions de stage pour les périodes d'application en entreprise en liaison avec les coordonnateurs(-trices) et référent(e)s
- Contrôler le retour des fiches d'émargement chaque fin de mois - suivre et traiter les états de présence conformément aux exigences du financeur et de l'organisme assurant l'indemnisation du stagiaire (saisie des réalisations stagiaires dans les applicatifs)
- Assurer, en fonction du périmètre défini par le(la) coordonnateur(-trice), la logistique des actions de formation : matériel, salles, gestion des commandes
- Assurer la gestion des déclarations d'accident des stagiaires, et les arrêts de travail des stagiaires
- Etablir les attestations d'entrée en formation, de fin de formation, d'assiduité
- Assurer, en fonction du périmètre défini par le(la) coordonnateur(-trice), l'organisation des examens (accueil des jurys, édition des documents, inscriptions des stagiaires sur les différents applicatifs)
- Etablir les attestations d'acquis sur indications transmises par les coordonnateurs(-trices) et les formateurs,
- Dans le cadre des bilans pédagogiques, participer au recensement des données statistiques et aux relances téléphoniques pour le suivi post formation.
- Rendre compte à le(la) coordonnateur(-trice) administrative sur toute difficulté éventuelle rencontrée dans la gestion des dossiers
- Archivage
- Respecter les consignes de sauvegardes informatiques
- Vérifier et archiver les dossiers actions par secteurs d'activité et/ou conventionnements et/ou dispositifs de formation
- Contribuer à la mise en oeuvre de la démarche qualité
- Connaitre et mettre en oeuvre les processus, procédures et documents afférents à sa mission au regard du système Qualité du GRETA 89
- Recueillir les informations nécessaires à l'analyse des demandes entrantes
- Assurer, en fonction du périmètre défini par le(la) coordonnateur(-trice), la saisie des données statistiques : bilans de satisfaction, bilan à la sortie, résultats aux examens
- Contribuer à l'amélioration continue du système qualité

Poste à temps plein à compter du 1er novembre 2025; CDD possible sur l'ensemble de l'année 2026.
Salaire selon grille indiciaire de l'Education Nationale.
Emploi du temps à définir selon les besoins du service.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Mettre à jour un dossier, une base de données,Réaliser des déclarations réglementaires

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le GRETA 89 est un organisme de formation professionnelle pour adultes, membre du Réseau National et académique des GRETA, rattaché à l Éducation nationale.
Huit Conseillers en Formation Continue, une équipe pédagogique et administrative ainsi qu une Agence Commerciale accompagnent les
particuliers et les entreprises dans la professionnalisation tout au long de la vie sur tout le territoire de l Yonne.

Localiser le poste

Publiée le 02/10/2025 - Réf : 198PTYJ

Assistant - Assistante de Formation et d'Accueil H/F

Greta 89
  • Sens - 89
  • CDD
Publiée le 02/10/2025 - Réf : 198PTYJ

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact