Technicien Service Après-Vente H/F

Synergie

SYNERGIE Perpignan recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la fabrication de systèmes de ventilations, un Technicien SAV F/HRattaché au service logistique et SAV, vos missions seront les suivantes :
- Réalisation des accords de retour simple,
- Récupération des palettes à la sortie des camions pour les acheminer jusqu'au Service SAV,
- Prise en compte de chaque dossier client :
1/ ouverture des colis
2/ vérification de produits réceptionnés et du document « Accord de retour ».
- Un premier diagnostic technique permettrait de connaitre le type de défaut ou la panne rencontrée,
- Si défaut apparent, réparation et résolution du problème,
- Mise à jour informatique des données d'entrées sur les accords de retours traités (Date d'entrée et commentaires),
- Travail en collaboration avec l'équipe. Organisé, minutieux et doté d'un bon relationnel, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaireVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)