Aller au contenu principal

Gestionnaire des Dossiers Sinistres - Mairie de Arras H/F

Fonction publique Territoriale

  • Calais - 62
  • Fonctionnaire
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Dans le cadre de sa politique ressources, moyens, contrôle et pilotage, la ville d'Arras travaille sur les grands axes suivants :
- Améliorer et moderniser le service à l'usager ;
- Simplifier et clarifier les actions de la ville ;
- Améliorer la sécurisation du processus décisionnel et des actes administratifs
- Améliorer la qualité des actes administratifs
- Moderniser les procédures ;
- Garantir la bonne utilisation des deniers publics ;
- Favoriser l'accès à tous des services publics.

Dans ce cadre et sous l'autorité de la Directrice des Affaires Juridiques, et du responsable du services assurances, le gestionnaire d'assurances est en charge de la gestion des dossiers sinistres

De plus, cet agent devra apporter un soutien logistique et opérationnel en cas de besoin aux autres services de la Direction.

Le/la gestionnaire sinistres joue un rôle-clé au sein du service assurances de la Ville d'Arras où il/elle enregistre et analyse les sinistres et assure le suivi des dossiers et des indemnisations tant des usagers du service public que de la Ville d'Arras.
Généraliste en matière des assurances de la collectivité (Flotte automobile, responsabilité civile, dommages aux biens, etc.), le/la gestionnaire sinistres est l'interlocuteur/rice privilégié(e) des victimes et des services de la Ville et les accompagnant tout au long de l'instruction des dossiers.

Le/la gestionnaire sinistres répond également aux sollicitations premières des services (attestation d'assurance, procédure, suivi des expertises, etc.)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o062251001000593-gestionnaire-dossiers-sinistres?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétence/savoir-faire et savoir-être
* Maîtrise des logiciels de bureautique y compris Excel + Fonctionnement de l'Internet et de l'intranet
* Fonctionnement et organisation des instances et des services de la collectivité
* Règles de l'expression orale et écrite de qualité
* Vocabulaire professionnel du service
* Capacité relationnelle
* Capacité d'analyse des demandes des services
* Connaissance des circuits et procédures administratives
* Capacité rédactionnelle (note, compte-rendu...)
* Organisation et services de la collectivité
* Contexte et enjeux de la collectivité ou structure
* Tableaux de bord et outils de planification et suivi

Publiée le 02/10/2025 - Réf : O062251001000593

Gestionnaire des Dossiers Sinistres - Mairie de Arras H/F

Fonction publique Territoriale
  • Calais - 62
  • Fonctionnaire
Publiée le 02/10/2025 - Réf : O062251001000593

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

RÉSEAU TALENTS recrutement
Calais - 62
CDI
32 000 - 37 200 € / an
Voir l’offre
il y a 12 jours
Groupe VILAVI recrutement
Voir l’offre
il y a 6 jours
Stelliant recrutement
Stelliant recrutement
Voir l’offre
il y a 7 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact