Assistant Administratif et Accueil Service Dérogation H/F Lynx RH

Ce que vous trouverez chez notre client ?

Un cadre structuré, une entreprise exigeante mais juste, et une vraie reconnaissance de l'implication individuelle.

Ici, on valorise le sérieux, la progression, et la capacité à bien faire les choses.

Les conditions du poste :

- Type de contrat : CDI
- Equipe de 4 personnes.
- Temps de travail : 39h/semaine avec cumul de RTT
- Mutuelle et prévoyance.
- Accompagnement individualisé
- 70% des emplois sont issus de la promotion interne.

Vos missions

Les MISSIONS DU SERVICE DEROGATION :

*Gérer les exceptions aux règles commerciales et financières standards.

*Trouver un équilibre entre flexibilité pour les clients (souvent grands comptes) et sécurité financière pour l'entreprise.

*Tracer, contrôler et valider toutes les dérogations accordées (remises, conditions de paiement, délais, encours...).

VOS MISSIONS :

1. Analyse et contrôle :

- Lecture et vérification des contrats commerciaux et offres de prix
- Analyse des conditions spécifiques d'achat et des dates de validité
- Résolution de cas complexes avec un raisonnement au cas par cas

2. Relation fournisseurs & agences :

- Relais principal des fournisseurs de votre portefeuille après formation.
- Échanges réguliers avec les centres de profit (mails et téléphone)
- Construction de relations professionnelles fiables et efficaces
- Relation directe avec les équipes back office, agences commerciales, directeurs régionaux, pôle facturation et logistique.

3. Gestion administrative :

- Service accueil (standard et orientation des clients).
- Saisie des données dans l'outil interne.
- Suivi administratif rigoureux pour garantir la qualité du service
- Gestion administrative des relances fournisseurs

Pré-requis

- Formation de type Bac à Bac +2 gestion, administration ou équivalent.
- Une première expérience en alternance en assistanat, services bancaires, ADV ou administratif est appréciée
- À l'aise avec l'écrit comme à l'oral, vous savez structurer vos mails.
- Excellente maitrise de l'orthographe.
- EXCEL Niveau intermédiaire INDISPENSABLE.

Profil recherché

Rigueur et fiabilité : Indispensable pour jongler entre analyses, saisies, échanges avec les différents interlocuteurs...

Aisance relationnelle : Capacité à interagir avec diplomatie, convivialité et clarté.

Implication et envie d'apprendre : C'est un poste tremplin, qui valorise l'envie d'apprendre et l'engagement.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2050 € - 2200 € par mois