Technicien Support Informatique H/F

Manpower France

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support Utilisateur (H/F) à Saint Paul lès Durance.
En intégrant l'équipe, vous serez amené à :
-Analyser et diagnostiquer les incidents signalés par les utilisateurs
-Prendre en charge les demandes de support IT - H/F
-Résoudre les problèmes dans votre domaine de compétences
-Utiliser les outils Windows, Outlook et logiciels associés
-Escalader les incidents complexes au groupe support
-Conseiller et accompagner les utilisateurs
-Assurer le suivi via la base de données Jira
-Contribuer à l'amélioration de la documentation

37H (dont 2h en compteur RTT)
3 ans d'expérience en support IT - H/F, maîtrisant l'anglais, autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel.
Permis B Obligatoire : Oui
Langue(s) : Anglais

-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

Rejoignez nous et développez vos compétences rapidement.