Responsable d'Applications des Soins H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT :
Membre du GHT Hôpitaux publics grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge.
Il est l'établissement de référence de la vallée de la Lys, soit un bassin de population de 230 000 habitants.
Avec un budget de 180 M environ, l'hôpital est organisé en 6 pôles d'activité qui lui permettent de bénéficier d'une offre de soins complète :
- Femme, Parent(s), Enfant (FPE)
- Médecine
- Chirurgie
- Gérontologie
- Rééducation fonctionnelle et Médico Technique (RMT)
- Urgences, Réanimation, Maladies Infectieuses, Anesthésie, Endocrinologie (URMIAE).
Doté de près de 1 000 lits au total, le Centre Hospitalier Gustave Dron a la particularité de posséder un service universitaire, le SUMIV (Service Universitaire des Maladies Infectieuses et du Voyageur).
Il est également un établissement de recours de proximité en Obstétrique et Néonatologie, Médecine, Chirurgie, Cancérologie, Soins Médicaux et de Réadaptation, Gériatrie, Addictologie, Imagerie médicale et bien d'autres.
LE POSTE :
La Direction des Systèmes d'Information est composée de 18 collaborateurs qui gèrent 300 serveurs et 200 applications essentielles au fonctionnement quotidien de l'hôpital. Nous recherchons un responsable d'applications soins, pour intégrer une équipe renouvelée composée de 4 responsables de domaines thématiques.
Le responsable d'applications intervient sur l'ensemble du cycle de vie des applications du centre hospitalier. Il est dans ce cadre l'interlocuteur privilégié des services, des éditeurs et anime la relation entre eux, avec les équipes techniques de la DSI et directions métier concernées, depuis la phase d'acquisition / renouvellement, jusqu'à l'exploitation.
Il est le garant de la bonne intégration des applications de son portefeuille dans l'écosystème de données de l'établissement dans une logique de transformation numérique. Le responsable d'applications intervient de manière privilégiée sur les applications de son portefeuille, mais peut-être amené à intervenir sur d'autres domaines fonctionnels pour assurer la continuité de service.
Activités :
Pilotage / Co-pilotage de projets SI (20% du temps)
Planification de la réalisation des projets SI (phases, activités, jalons) et des moyens (humains, financiers, techniques) associés
Mise en place des instances projet
Suivi, contrôle, sollicitation d'arbitrage et reporting sur l'avancée des projets

Réalisation de projets SI (30% du temps)
Recensement et analyse des besoins métiers, sur le ou les domaines concernés
Définition et conception générale : assistance à la rédaction des spécifications fonctionnelles contribuant au cahier des charges, cartographie et urbanisation des données
Définition et conception technique : rédaction des spécifications techniques (standard) et des interfaces contribuant au cahier des charges
Participation au choix et au paramétrage des solutions métier
Définition et mise en place des conditions de recette (environnement, utilisateurs à mobiliser, scénarios et plans de test)
Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies
Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
Assistance à la reconfiguration des processus
Accompagnement du changement
Participation à l'élaboration des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
Maintien en condition opérationnelle (50% du temps)
Mise à jour de la cartographie métier et fonctionnelle
Organisation du transfert de compétences entre l'équipe projet et l'équipe de maintien en condition opérationnelle (MCO)
Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation)
Organisation des opérations de maintenance (déploiement de correctifs, mises à jour mineures)
Organisation des montées de version (mises à jour majeures)
Support de niveau 2 et 3 (gestion des incidents, gestion des demandes)
Gestion de l'interopérabilité sur son domaine
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
Expériences professionnelles :
Expérience en conduite de projet et en maintien en conditions opérationnelles
Expérience significative en milieu hospitalier souhaitée
Diplôme :
Écoles d'ingénieurs spécialisées en informatique, réseau ou télécommunications.
Master logistique, supply chain, qualité, gestion des risques.
Diplôme de type Bac +4 en informatique : MIAGE, IUP informatique, maîtrise informatique,
Compétences professionnelles :
Connaissance du milieu hospitalier et des enjeux de développement du numérique en santé et en particulier des questions d'interopérabilité des systèmes d'information
Connaissance des environnements web
Méthodes de gestion de projet
Maîtrise des principes de Sécurité des systèmes d'information et de protection des données personnelles
Gestion de la donnée
Aptitudes personnelles :
Capacité à manager un projet
Capacité d'analyse et de prise de recul
Capacité à faire face à des situations complexes
Réactivité
Savoir anticiper
Capacité à négocier
Rémunération à négocier selon le profil et l'expérience.
Temps de travail : 100% 39 heures par semaine 19 jours de RTT
Poste à pourvoir dès que possible