Assistant Qualité Sécurité des Soins H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif La Direction Commune des 2 VALS recherche son ou sa futur (e) Assistant (e) Qualité et Sécurité des Soins.
Vous exercerez sous l'autorité de la Directrice des Soins.
Vous serez accueilli dans un cadre de travail agréable et bienveillant.
Vous participerez au déploiement de la démarche qualité et sécurité des soins.

Activités principales :

1-Politique Qualité et sécurité des soins :
Participation au suivi et la diffusion des tableaux de bord d'indicateurs qualité
Participation et coordination des démarches d'évaluations internes et certifications
Participation à l'élaboration et au suivi des cartographies des risques
Gestion et suivi du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins

2-Gestion des risques :
Accompagnement des professionnels à la déclaration des événements indésirables et à la gestion des risques
Suivi et traitement des événements indésirables déclarés (FEI)
Animation des Comités de Retour d'EXpérience

3-Gestion documentaire et gestion du logiciel QGDR « BLUEKANGO » :
Suivi de la gestion documentaire
Validation et diffusion des documents
Gestion des comptes utilisateurs (création, réforme, réinitialisation des mots de passe etc.),
Création de formulaires (supports d'enquête, grilles d'audits)
Suivi et veille Documentaire

4-Activités complémentaires et transversales :
Participation aux actions de formations relatives à la Qualité et à la Gestion des Risques
Encoder et traiter les résultats statistiques des questionnaires de satisfaction des patients

Savoir-faire :

Utilisation des outils et des méthodes de management de la qualité
Connaissance de la certification des établissements de santé
Connaissance des méthodes d'évaluation
Méthodologie de gestion des risques
Auditer
Concevoir, formaliser et adapter des procédures, des modes opératoires
Utiliser les logiciels métier (BLUEKANGO, QUALNET)
Utiliser les outils bureautiques et Technologie d'Information et de Communication (TIC)

Savoir être :

Savoir communiquer : sens de l'accueil, disponibilité, adaptation aux différents publics
Capacité à travailler en équipe
Autonomie dans le travail et sens des responsabilités
Respect des règles de la FPH : droit de réserve, discrétion et secret professionnel

Travail en journée de 37h30 par semaine (15 RTT et 28 Congés annuels en jours ouvrés)
Rémunération selon le profil du candidat
Poste en CDI ou par mutation à pourvoir dès que possible
Bac +2 minimum dans le domaine de la qualité est indispensable