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Le job

L'entreprise L'entreprise

Technicien Support Informatique H/F Prosol

Chaponnay - 69
CDI
Télétravail occasionnel
Bac
Bac +2
Distribution • Commerce de gros
Exp. - 1 an

Les missions du poste

Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous.

Au sein de l'équipe Helpdesk composée de 6 personnes, vous serez rattaché au Responsable Technique.

Au programme, des missions aux petits oignons :

* Traiter les demandes informatiques provenant des magasins, mais aussi de l'ensemble de la chaîne logistique, notamment :
* les appels téléphoniques,
* les mails,
* les alertes récupérées automatiquement par le système.
* Résoudre des problèmes liés :
* à notre ERP développé en interne,
* à la messagerie,
* aux étiquettes électroniques,
* aux prix,
* à la réinitialisation de mots de passe.
* Accompagner et conseiller les utilisateurs.
* Rédiger des procédures pour faciliter la résolution de problèmes.

Vous avez :

* Une expérience de 3 ans minimum est requise sur un poste similaire.
* Empathique et doté d'un sens du service, vous aimez le travail en équipe.
* Vous êtes curieux, méthodique, proactif, réactif et faites preuve d'une certaine aisance relationnelle. Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.
* Une bonne compréhension générale du fonctionnelle/métier serait un plus

Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ? Postulez et rejoignez les passionnés du bon !

Parce que vous ne comptez pas pour du beurre, nous vous proposons :

* Un contrat en CDI à pourvoir dès que possible, basé à Chaponnay (69) - site non desservi par les transports en communs,
* Une prime individuelle annuelle,
* Un statut employé - 35h avec amplitude 7h30-19h,
* 520 € de bons d'achat par an,
* Des primes de cooptation jusqu'à 1000 € brut par recrutement,
* Un organisme de formation interne qui accompagne votre développement,
* Un restaurant d'entreprise, une salle de sport et une conciergerie,
* Une mutuelle familiale avantageuse.

Mais aussi... L'opportunité de vivre une expérience riche, avec autonomie, confiance et agilité au quotidien.

Prosol rassemble des passionnés de bons produits.

Chaque jour, nos équipes déploient toutes leurs forces et leurs savoir-faire pour proposer les meilleurs produits dans nos magasins Grand Frais, fresh., Boulangerie Du Marché, en ligne sur mon-marché.fr et en Italie chez Banco Fresco.
Nous offrons les produits les plus frais, les plus savoureux et les plus diversifiés au sein de nos univers : fruits et légumes, marée, crèmerie, boucherie, charcuterie, traiteur et volaille.

Nous pensons que c'est en cultivant une bonne ambiance au travail que nous donnons à chacun la confiance d'entreprendre et d'innover. Notre singularité, c'est aussi notre manière de travailler.

Bons produits, bon sens, bonne ambiance.
Rejoignez les passionnés du bon !

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Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Candidature en ligne
Entretien téléphonique
1er Entretien physique
2ème entretien physique
Bienvenue chez Prosol !

Raisons de nous rejoindre

Rémunérations attractives
Mutuelle familiale avantageuse
30 euros de bons d’achat/mois
Equipes à taille humaine et management de proximité
Parcours d’intégration et de formation au sein de notre École
Entreprise en pleine croissance
Nombreuses possibilités d’évolutions et de mobilités
Possibilité de télétravail
Restaurant d’entreprise ou tickets restaurants
Salle de sport

Localiser le poste

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support Informatique H/F à Chaponnay est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Salaire brut estimé

25 800 € / an 2 150 € / mois 14,18 € / heure

Salaire brut max

32 000 € / an 2 667 € / mois 17,58 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Publiée le 27/09/2025 - Réf : R31151_1758899866

Technicien Support Informatique H/F

Prosol

Chaponnay - 69
CDI

Publiée le 27/09/2025 - Réf : R31151_1758899866

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

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