Chargé de Recouvrement B To c H/F MONDIAL PARE-BRISE
- Rueil-Malmaison - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Chargé de Recouvrement B to C (H/F) en CDI pour rejoindre notre Direction Administrative et Financière. Rattaché(e) au Responsable du Service Administratif et Recouvrement, vous serez en charge de piloter l'activité recouvrement B to C.Vos missions principales sont les suivantes :
- Recouvrement des factures impayées (particuliers et entreprises non partenaires),
- Relance téléphonique et par mail,
- Mise en place d'échéanciers,
- Préparation des dossiers de contentieux et suivi des procédures juridiques de recouvrement en collaboration avec le service juridique
- Suivre les problèmes de facturation, les avoirs et les litiges clients (identification des encaissements sans facture, des erreurs de compte de facturation ; des erreurs de procédure en collaboration avec l'ADV et les responsables succursales),
- Création et suivi des comptes clients,
- Lettrer et justifier les comptes clients (OD de réaffectation de compte à compte),
- Rapprochement bancaire,
- Mise en place et suivi mensuel du reporting des impayés clients,
- Suivi comptable des créances douteuses et des pertes sur créances irrécouvrables,
- Analyse et suivi de la balance âgée clients.
De formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en recouvrement client, idéalement en B to C. La connaissance d'Excel est un plus pour réussir dans ce poste. Une expérience en administration des ventes (ADV) serait également un plus.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et autonome, avec un bon sens du service client. Vous faites preuve de discrétion dans la gestion de vos dossiers, et vous appréciez travailler en équipe avec réactivité pour atteindre vos objectifs.
Mondial Pare-Brise est le seul réseau spécialiste de la réparation et du remplacement de tous vitrages automobiles sur tous types de véhicule : véhicules légers, véhicules utilitaires, tracteurs et matériels agricoles, camping-cars, engins de travaux publics, poids lourds...
Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.
Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.
Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable.
CSE, Mutuelle, Participation, Intéressement, Télétravail
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Mail confirmant la réception de votre candidature
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien visio avec un membre de l'équipe RH
-
Entretien physique avec le manager
Raisons de nous rejoindre
-
Aménagement des locaux
-
Participation, primes
-
CSE, RTT, mutuelle
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 26/09/2025 - Réf : OPRVKMPTWWPMYV791
Chargé de Recouvrement B To c H/F
- Rueil-Malmaison - 92
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