Technicien SAV Industrie Itinérant H/F L'Heureux Talent

Lou-Anna recrute pour une entreprise en croissance, un Technicien SAV Industrie en itinérance - international H/F en CDI.

Présentation de notre partenaire - faisons connaissance plus en détail
Vous rejoindrez une entreprise industrielle spécialisée dans la conception et fabrication de machines rotatives de haute technicité. Sa culture repose sur l'expertise technique, la rigueur dans la qualité des réalisations et la collaboration entre les équipes, favorisant l'autonomie, l'innovation et l'engagement de chacun.

Le contenu de vos missions, vos futures responsabilités

Sous la responsabilité du responsable SAV, vous assurer le support technique des techniciens et des clients dans un contexte international afin de garantir les performances des équipements sur site clients en fonction du degré d'urgence donné par son responsable.

- Coordination technique des missions sous le control du responsable SAV :
- Fournir les informations techniques requises (manuel, plans, rapport...), contrôler ou préparer les dossiers spécifiques en fonction des missions chez les clients.
- Assurer le suivi technique des missions dans un contexte international. - Organiser et animer les réunions de préparation aux missions.
- Interlocuteur des clients pendant toutes les phases d'intervention jusqu'à la fin de période de garantie machine. Interface avec les différents services interne.
- Assurer le soutien technique des metteurs en routes mécaniques et électriques sur site.
- Réclamations client
- Assistantes techniques des clients

A connaître avant de se décider à postuler
Mobilité internationale - Vous voyager dans le monde entier et l'entreprise s'occupe de tout l'organisationnel
Poste en temps plein 37h/semaine
Travail en équipe
Mutuelle pris en charge à 100%
Tickets restaurants avec une prise en charge employeur de 60%
Chèques vacances
PPV
Primes de gratification selon résultats de l'entreprise