Responsable de la Gestion des Clients et du Développement H/F

Valfard

Experience: Débutant accepté

Compétences: Argumentation commerciale,Connaissance des stratégies de marketing digital,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché,Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer le suivi d'une vente,Conclure une vente,Conduire un entretien de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Ecouter activement les besoins des clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Monter un dossier de crédit,Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations...) dans les différents points de vente de son réseau,Participer à des salons et des événements commerciaux,Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale,Réaliser la gestion administrative des contrats,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).