Customer Success Locations - Paris H/F Homepilot

Descriptif du poste

Notre ambition est de transformer l'expérience de location pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes. Nous recherchons notre future pépite qui intégrera l'équipe Onboarding et commercialisation

Tu es passionné(e) par l'immobilier et la relation client ? Cette offre est faite pour toi !

Ta mission

Tu travailles en relation directe avec notre réseau d'agent délégataire et tu assures le suivi de la mise en location des biens (ancien ou neuf) confiés par nos propriétaires bailleurs.

- Tu es le premier point de contact de l'agent délégataire en charge de la commercialisation du bien.
- Tu assures le suivi de l'ensemble des missions de commercialisation du bien confié à notre partenaire (publication d'annonce, sélection dossier locataire, reporting propriétaire...)
- Tu es en charge de la validation des candidats locataires et éventuellement de leur agrément auprès de notre assurance loyer impayés.
- Tu organises l'entrée dans les lieux du locataire : rédaction du bail, organisation de l'état des lieux...
- Lorsque le logement est neuf, tu suis les étapes de pré-livraison/livraison du logement.

Ton quotidien chez Homepilot

Tu évolueras dans un environnement stimulant :

- Une team passionnée où chacun apprend auprès des autres
- Des formations régulières pour continuer de développer ses compétences
- Des objectifs ambitieux à la hauteur de la mission

Ce que nous t'offrons :

- Des bureaux tout neufs et idéalement situés, à proximité de plein de commerces et restaurants
- 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d'essai), parce qu'économiser du temps de trajet et manger à la maison, c'est cool aussi
- Des tickets restaurant sous forme de carte Swile
- Une plateforme avec des avantages collaborateurs attractifs (Happypal)
- Une ambiance jeune et ambitieuse, où nous allions professionnalisme et fun !
- Vivre une aventure entrepreneuriale en forte croissance, qui révolutionne le marché de l'immobilier