Technicien SAV Biomédical H/F SIM Agences d’emploi – Ouest

Sous la responsabilité du Responsable services techniques, vous intégrerez une équipe de 3 personnes. En tant que technicien SAV en biomédicale, vos missions seront les suivantes :
- Interventions liées au SAV : maintenance préventive et curative, contrôle à réception du matériel sensible (microscopes, dispositifs médicaux, équipements ORL, etc.), gestion technique, livraison et installation sur site (chez les clients ou au siège), préparation et installation de matériel pour des congrès et autres événements.

- Gestion administrative : gestion des devis, des commandes, suivi des fournisseurs, rédaction des comptes rendus suite aux interventions, mise à jour des tableaux de suivi métrologique, validation de la conformité des équipements en lien avec le Responsable Qualité.

- Qualité et réglementation : participation active au SMQ et à la démarche qualité (ISO 13485, marquage CE), traitement et remontée des réclamations, suivi des enquêtes de matériovigilance, application des procédures et respect des objectifs définis par la direction.

- Service client : assistance technique aux ingénieurs, réponse aux problématiques clients, optimisation de leur satisfaction, garantie des délais, développement de la relation client.
Déplacements réguliers pour assurer la couverture du secteur géographique (salons, congrès, visites clients, interventions SAV).

Déplacements réguliers afin de couvrir efficacement son secteur géographique (salons, visite, RDV)
Obligation d'être présent sur site pour le SAV, installation ou congrès Visite SAV des établissements hospitaliers, cabinets ORL, cliniques...

Poste à pourvoir en CDI. 39h/semaine, Mobilité à prévoir sur toute la France.