En bref : Technicien VoIP itinérant H/F - CDI - Mougins - 30K
Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins.
VOS MISSIONS :
- Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site,
- Diagnostiquer et résoudre les pannes,
- Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel,
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement,
- Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial),
- Participer à la mise à jour des fiches techniques clients,
- Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement.
Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
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Le profil recherché
PROFIL :
- Formation Bac +2 en informatique, électronique ou domaine technique similaire,
- Expérience en support technique et maintenance,
- Sens du service client, rigueur et autonomie,
- Maîtrise des systèmes téléphoniques et réseaux informatiques.
LES AVANTAGES :
- Environnement dynamique,
- Missions variées et challengeantes,
- Opportunités d'évolution interne,
LE PROCESS :
Première étape : entretien de sélection avec Océane, pour définir vos critères de recherche et votre correspondance avec le poste.
Deuxième étape : Entretien avec le client final
Et c'est déjà la dernière étape : Test technique
Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives.
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L'entreprise
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Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Cabinet de recrutement
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.