- Former nos clients à l'utilisation optimale de nos progiciels. - Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour proposer des solutions adaptées. - Concevoir et recommander des stratégies de mise en oeuvre conformes aux fonctionnalités standards de nos produits. - Accompagner le déploiement via le paramétrage, la reprise de données et les phases de tests. - Intégrer nos solutions au système d'information des clients (API REST, échanges de fichiers, etc.). - Rédiger des livrables clairs et structurés : comptes rendus, spécifications et cahiers de recette. - Assister les chefs de projets dans la gouvernance et le suivi des grands projets. - Contribuer à l'amélioration continue de nos produits, méthodes et supports documentaires. - Le poste implique des déplacements réguliers en France et à l'étranger, vous permettant d'accompagner nos clients directement sur le terrain et de développer des relations de proximité.
Profil :
Vous possédez un diplôme d'Ingénieur ou équivalent, généraliste ou spécialisé en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans le conseil, soit chez un éditeur de logiciels d'entreprise, soit auprès d'une ESN ou d'un intégrateur.
Vos compétences techniques : Vous maîtrisez les logiciels d'entreprise et leur architecture (runtime, API, intégration). Vous excellez en SGBD / SQL (SQL Server, PostgreSQL, Oracle). Vous utilisez avec aisance les outils de BI et de reporting. Vous êtes familier avec les API REST et l'intégration de systèmes. Vous appréciez les architectures d'entreprise et les middleware/ETL (ex. Talend, Mulesoft) comme atout.
Vos compétences fonctionnelles : Vous comprenez les besoins clients et proposez des solutions adaptées. Vous excellez dans le paramétrage, le déploiement et le support de logiciels d'entreprise. Vous possédez une connaissance des solutions GMAO, qui constitue un plus.
Vos qualités personnelles : Vous communiquez avec clarté et efficacité, à l'écrit comme à l'oral. Vous appréciez la pédagogie et faites preuve d'un excellent sens relationnel. Vous animez ateliers et formations avec enthousiasme. Vous travaillez en autonomie tout en cultivant un véritable esprit d'équipe. Vous êtes curieux et passionné par les outils informatiques et les processus métiers, idéalement liés à la GMAO et à la maintenance.
Langues : Vous maîtrisez le français et l'anglais courants.
Informations :
Votre future dream team: Vous intégrerez une équipe de 42 consultants passionnés, dont 28 experts à profil fonctionnel, prêts à partager leurs connaissances et à collaborer sur des projets stimulants. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, collaboratif et tourné vers l'innovation, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités d'apprentissage.
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