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Le job

L'entreprise L'entreprise

Chargé de Clientèle SAV H/F BBraun Médical

Ludres - 54
CDI
Bac +2
Santé • Social • Association
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Le ou la chargé(e) de clientèle du SAV B. Braun Médical France répond à toutes les demandes des clients durant l'utilisation de ses dispositifs médicaux.

Missions:

- Administrer les dossiers clients selon l'offre de services : gestion des contrats, devis, prêts, facturation
- Prendre en charge les demandes clients (téléphone, e-mail, formulaire de contact) avec des réponses claires et précises
- Représenter l'image de marque du groupe B. Braun auprès des clients

Compétences requises

- Aisance avec les outils informatiques
- Gestion efficace d'une boîte e-mail
- Traitement des appels entrants et sortants
- Analyse des dossiers et demandes clients
- Autonomie et proactivité
- Savoir-être professionnel
- Assiduité
- Empathie
- Esprit d'analyse et efficacité

Qualifications

- Niveau Bac +2 minimum
- Maîtrise des outils informatiques
- Anglais correct apprécié

Expérience souhaitée (l'une des trois serait fortement appréciée)

- Service client
- Administration des ventes (ADV)
- Centre d'appels

Vous êtes essentiels à notre avenir. Nous espérons l'être également au vôtre ! Chez B. Braun, nous protégeons et améliorons la santé des personnes dans le monde entier. Vous partagez cette vision en apportant votre expertise et en partageant les valeurs d'innovation, d'efficacité et de développement durable. C'est pourquoi nous aimerions poursuivre le développement de notre groupe avec vous. Soucieux de votre avenir, nous apportons une contribution commune aux soins de santé du monde entier, dans la confiance, la transparence et la reconnaissance. C'est le Sharing Expertise.

Localiser le poste

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Clientèle SAV H/F à Ludres est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Salaire brut max

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

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Publiée le 24/09/2025 - Réf : 3515888/25449077 CDCS/54L

Chargé de Clientèle SAV H/F

BBraun Médical

Ludres - 54
CDI

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Publiée le 24/09/2025 - Réf : 3515888/25449077 CDCS/54L

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