Tu interviendras à distance au sein d'une équipe soudée, pour assurer le support technique auprès de nos clients professionnels. Ton quotidien sera varié, rythmé par des environnements technologiques multiples.
Tes futures missions :
Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents techniques (poste de travail, serveurs, réseau, sauvegardes...)
Accompagner les utilisateurs avec réactivité et pédagogie
Apporter des conseils préventifs pour assurer la stabilité des infrastructures
Réaliser une veille sur les évolutions technologiques
Suivre les tickets dans l'outil dédié et documenter les actions
Effectuer ponctuellement des interventions sur site chez les clients, dans la région, lorsque la situation le nécessite
Tu seras en contact direct avec des clients issus de secteurs variés, ce qui garantit zéro routine et de vraies opportunités d'apprentissage !
Voir plus
Le profil recherché
Tu disposes d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en support / helpdesk.
Tu maîtrises les environnements suivants :
- Windows (poste et serveur)
- Active Directory, Exchange
- Hyper-V
- Outils de sauvegarde
- Outils de ticketing
Ce poste est fait pour toi si :
Tu aimes résoudre des problèmes techniques et rendre service
Tu es à l'aise au téléphone et rigoureux dans ton suivi
Tu as envie de progresser sur des sujets systèmes, réseaux et sécurité
Tu es mobile pour des déplacements ponctuels chez les clients en région
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Axido, on valorise l'esprit d'équipe et le développement des compétences. Tu trouveras :
... et surtout un cadre de vie privilégié dans le Sud, entre mer et montagnes !
Horaires & Organisation :
Amplitude horaire : 7h à 22h, en semaine selon planning (ex. : 7h-16h / 9h-18h / 14h-22h)
5 à 6 samedis travaillés par an (9h-18h)
Astreintes possibles
Ce poste est fait pour toi si :
Tu veux évoluer dans un environnement stimulant et humain
Tu veux participer à des projets techniques variés
Tu veux donner un nouveau souffle à ta carrière dans une entreprise en pleine croissance
Tu es motivé(e) ? Fais-nous signe, on a hâte d'en discuter avec toi !
Ref: 9084w646fn
Bienvenue chez Proxiteam
Rejoins une entreprise humaine au coeur de la transformation digitale
Le Groupe Proxiteam est l'un des acteurs majeurs du marché des ESN en France. Avec près de 400 collaborateurs, un chiffre d'affaires de 62M€, et des ambitions claires de doublement d'activité à l'horizon 2028, nous accompagnons nos clients (PME, ETI, collectivités) dans leur digitalisation, autour de trois axes clés :
Solutions de gestion
Cloud & infrastructures
Infogérance & cybersécurité
Axido, filiale du Groupe spécialisée dans les services managés (infogérance, hébergement, cybersécurité), recherche aujourd'hui un Technicien Informatique Hotline H/F pour renforcer son équipe basée à La Valette-du-Var, près de Toulon.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Informatique Hotline H/F à La Valette-du-Var est calculée grâce à des
offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 500 € / an2 042 € / mois13,46 € / heure
Salaire brut estimé
25 000 € / an2 083 € / mois13,74 € / heure
Salaire brut max
31 200 € / an2 600 € / mois17,14 € / heure
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ESN
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.