Dans le cadre d'un accroissement d'activité, en tant que Gestionnaire Litiges vous êtes l'interface avec des clients B2B sur le pôle réclamations, vous traiterez les missions suivantes :
* Réceptionner les appels entrants, * Traiter, analyser et suivre les réclamations et les litiges.
35h/semaine (9H-17H), tickets restaurant. Taux horaire 12.22€, salaire sur 13 mois (soit 24100€ annuels).
Mission d'intérim de 6 mois à pourvoir immédiatement.
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Le profil recherché
Vous avez au moins un an d'expérience au sein d'un service clients B2B, idéalement sur de la gestion de litiges ou SAV.
Vous aimez l'analyse et l'investigation, vous êtes rigoureux, sérieux, avez un bon esprit d'équipe.
La maîtrise de SAP est un plus.
L'entreprise
Notre client, fournisseur de biens de consommation courante, recherche un Gestionnaire Litiges pour son site de Croissy-Beaubourg.
Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Agence d'intérim
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
C'est noté
Publiée le 24/09/2025 - Réf : JN -092025-6841988-5376_1758684169