Conseiller de Vente- BTS Mco en Alternance H/F Eurocom Stratégies

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une enseigne leader dans la commercialisation de literie, un(e) conseiller(e) en vente dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

TES MISSIONS

Accueil et conseil client : accueil chaleureux en magasin, écoute active des besoins, présentation des produits (matelas, sommiers, accessoires de literie) et accompagnement personnalisé jusqu'à la finalisation de l'achat.

- Appui au management de l'équipe : participation à l'organisation des plannings, à la répartition des missions quotidiennes et soutien de l'équipe dans l'atteinte des objectifs de vente.
- Gestion des ventes et suivi client : prise en charge des commandes en magasin, suivi de la satisfaction client et gestion des éventuelles réclamations.
- Gestion opérationnelle : encaissements, suivi de caisse, contrôle de la bonne tenue du point de vente et application des normes de sécurité.
- Gestion des stocks et approvisionnements : suivi des niveaux de stock, réception et contrôle des livraisons, participation aux inventaires.
- Mise en valeur de l'offre : mise en place des produits en magasin, veille au respect du merchandising et contribution à l'amélioration de l'expérience client.
- Communication et fidélisation : mise en avant des promotions et nouveautés, participation à la gestion des avis clients et contribution aux actions de fidélisation.