Responsable Service Clients H/F
Menway Emploi
- Tulette - 26
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein d'une équipe service clients déjà constituée, votre rôle sera d'assurer l'encadrement et le management de vos collaborateurs. A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Management des équipes : accompagnement, montée en compétences,
- Développer des stratégies pour améliorer toujours plus la satisfaction client
- Gérer les réclamations et les litiges clients
- Garantir la qualité du service et développer les indicateurs clés/KPI
Poste d'encadrement, expérience management exigée.
Statut cadre : plage horaire 8h-18h. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons un leader dans l'âme avec :
Si vous avez un excellent relationnel et que vous recherchez un nouveau challenge alors ce poste est pour vous !
Experience: 2 An(s) - management
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198FRKM
Responsable Service Clients H/F
- Tulette - 26
- CDI
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