Notre client, grand groupe national, référent dons son domaine et spécialisé dans la gestion d'activité relation client, Back office et documentaire pour le compte d'entreprises diverses, recherche pour son site basé à Cergy, des téléconseillers. Au sein d'un plateau composé de plusieurs dizaines de téléconseillers, vous prenez en charge les appels et le traitement des mails d'un clientèle de particuliers et professionnels dans le cadre de plusieurs dispositifs d'état ( Programme d'aide de l'état à la rénovation énergétique)
-Conseil, renseignement - Suivi des dossiers et des remboursements -Traitement de litiges -Traitement de mails et courriers Urgent! Plusieurs poste à pourvoir- mission de longue durée - 1805 euros Bruts/mois- titres restaurants et Pass navigo ( 50%) + IFM et Congés payés (20%) - Horaires de bureaux - 35 heures/semaine
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Le profil recherché
De niveau Bac à Bac +2, vous possédez une première expérience positive en relation client; à l'aise avec les outils bureautiques, vous êtes reconnus pour vos qualités relaitonnelles. Enfin, sens du travail en équipe et bonne humeur (!) sont les qualités qui viendront completer le profil recherché.
L'entreprise
Notre client, grand groupe national, référent dons son domaine et spécialisé dans la gestion d'activité relation client, Back office et documentaire
Infos complémentaires
TR + NAVIGO
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Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
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Agence d'intérim
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
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Publiée le 23/09/2025 - Réf : 26760882 RE0776839A323857