Administrateur Zoho - Développeur IA H/F

MOBIX

Mobix c'est le partenaire des entreprises qui veulent améliorer leurs performances !
Depuis 2015 et sous l'impulsion de Thomas le fondateur, nous accompagnons plus de 250 entreprises dans l'intégration et l'utilisation de la suite logicielle ZOHO.
Mobix c'est avant tout 14 collaborateurs/trices qui partagent des valeurs : d'entraide, de service client et d'amélioration continue.
Ici, l'innovation est au coeur de nos pratiques ! Que ce soit par l'IA ou par la chance laissée à chaque personne de proposer de nouvelles choses et de participer à la réussite de l'entreprise.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations et guident nos actions
Et tout ça au coeur du Lauragais, à Caraman.

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un/e Chef de projet fonctionnel :
Sous la responsabilité de Thomas, Président de l'entreprise, vous êtes amené à :

- Développer, configurer et administrer la suite Zoho One (CRM, Desk, Books, Projects, Creator, Flow, Analytics, Campaigns.).
- Créer des fonctions et workflows complexes avec Deluge Script et Zoho Catalyst.
- Intégrer et automatiser des processus avec Zoho Flow et via API REST/GraphQL.
- Développer des chatbots intelligents (Zoho SalesIQ, Dialogflow, GPT, etc.).
- Mettre en place des solutions d'IA appliquée :
o NLP (traitement du langage naturel, extraction d'intentions)
o Automatisation de réponses par LLM (ChatGPT, Claude, etc.)
Prédictions commerciales (score leads, churn, recommandations produits)
- Concevoir et déployer des tableaux de bord avancés avec Zoho Analytics.
- Assurer l'intégration entre Zoho et d'autres applications (ERP, outils internes, plateformes SaaS).
- Superviser la sécurité, la gouvernance des données et la conformité RGPD.
- Assurer une veille technologique sur l'IA et l'écosystème Zoho.

Et vous ?
Vous partagez nos valeurs et avez envie de vous investir dans une entreprise avec un grand sens du collectif

Salaire et avantages :
A négocier
Télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration de 3 mois, Chèques vacances, Tickets restaurants, Bonus annuels (en fonction des résultats de l'entreprise)

Et maintenant ?
Notre process de recrutement s'effectue en 2 temps :
- Un premier échange téléphonique avec Pauline, notre RH
- Un dernier entretien avec Thomas, le fondateur de l'entreprise