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Le job

L'entreprise L'entreprise

Technicien Support Proximité N2 H/F Sea Tpi

Metz - 57
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support proximité H/F en CDI dans la région de Metz.

Vous interviendrez en proximité au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.

Vos missions principales :

- Préparation et déploiement de postes de travail

- Prise en charge de demandes utilisateurs

- Le dépannage des utilisateurs

- Traitement des VIP

- Gestion du stock et commandes de matériels

- Gestion des imprimantes

- Gestion des tickets escaladés par le niveau 1

- Création et gestion des comptes via AD

- Création des boîtes mails

- Support des équipements des salles de réunion et brassage réseaux

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Vous avez un Bac +2/3 en informatique.

Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez le sens du service et aimez la relation client.

Vous possédez un Anglais Technique.

Environnement :

Windows 10,11 / AD basique

Suite Office 365

Sécurisation de poste EPP/EDR

Brassage réseau

Imprimantes - mfp

Outils de ticketing : Easyvista

Nos Avantages :

- Ticket Restaurant : 7.50€ (50% part patronale)

- Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)

- Prime de Participation et d'intéressement

- Prime de Vacances

- Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

- Entretien téléphonique,

- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

Ref: 3s5623085r

Depuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.

La société exerce dans 4 domaines d'activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique RH
Entretien physique ou Visio avec le manager + Test technique en fonction des postes
Le processus de recrutement dure entre 1 semaine et 1 mois, selon les postes
-Si votre candidature correspond à nos attentes, vous serez recontactés dans les 72h

Raisons de nous rejoindre

Titres restaurants
Mutuelle performante
Chèques cadeaux Noel
Participation
Primes vacances pour l’été
Accord télétravail
Programme FUN & RUN (animation vie d’entreprise)
Des possibilités d’évolution / mobilité interne
Proximité et disponibilité de la Direction
Entreprise à taille humaine
Locaux modernes
Engagement sociétal avec SEA Society
Accompagnement carrière SEA Academy

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Publiée le 22/09/2025 - Réf : 3s5623085r

Technicien Support Proximité N2 H/F

Sea Tpi

Metz - 57
CDI

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Publiée le 22/09/2025 - Réf : 3s5623085r

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Métier

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Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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