Au sein de la bijouterie, vous participez activement à tous les aspects de la vie du magasin : vente, merchandising et SAV.
Personne de terrain, votre priorité de chaque instant reste la satisfaction de nos clients. Résolument tourné(e) vers l'accueil, le conseil et la fidélisation de vos clients, vous assurez une qualité de service irréprochable dans votre magasin.
Vous contribuez activement au développement de la performance commerciale du magasin grâce à la bonne gestion des indicateurs de performance et à l'application de nos process en termes d'image (présentation produits, merchandising et propreté du magasin).
Vous avez également en charge la prise en charge de SAV, la gestion des garanties et le changement piles et bracelets à effectuer dans vos missions au quotidien.
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Le profil recherché
Votre profil :
De formation commerciale, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans le domaine de la distribution spécialisée de 3 ans. Une expérience dans le secteur du SAV de l'horlogerie/bijouterie est requise.
Véritable ambassadeur de notre enseigne, votre sourire et votre sens du service sont vos plus grands atouts puisqu'ils vous permettent de créer un lien privilégié avec nos clients, de comprendre leurs attentes et de satisfaire leurs envies.
La satisfaction client, l'exemplarité et la proximité sont des qualités qui vous sont rapidement attribuées. Votre implication et votre esprit d'initiative seront les atouts de votre réussite dans cette fonction.
N'attendez plus pour nous faire suivre votre candidature.
Anglais requis .
Bienvenue chez Maty
Maty partage avec ses clients son expertise et sa passion du bijou depuis plus de 70 ans. Aujourd'hui Maty c'est :
- une stratégie cross-canal alliant la vente par catalogue, la vente sur le web (www.maty.com) et via un réseau de 35 bijouteries en plein développement ; - 4200 références de bijoux et l'assurance qu'il existe un bijou pour toutes les envies dans toutes les gammes de prix ; - Une moyenne de 600 000 visiteurs par mois sur notre site web ; - Deux catalogues généraux distribués à plus d'un million d'exemplaires ; - 350 collaborateurs à vivre au quotidien leur passion du bijou avec les clients.
Infos complémentaires
Rémunération : 1950 euros sur 13 mois + part variable sur objectifs + tickets restaurant + mutuelle.
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Nos étapes de recrutement
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
Un premier entretien de pré-qualification avec l'équipe sourcing
Entretien avec le(a) chargé(e) de recrutement et un(e) responsable opérationnel(le)
Entretien avec le(a) Directeur(trice) du service concerné pour les postes de management
Prise de référence pour les candidats finaux
Envoi d'une promesse d'embauche
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Les raisons de nous rejoindre
Raisons de nous rejoindre
Rémunération sur 13 mois
Tickets restaurant pour les bijouteries ou restaurant interentreprises
Mutuelle et prévoyance attractives
Places réservées en crèche au siège
Equilibre vie pro-vie personnelle grâce au télétravail
CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)
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Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Publiée le 22/09/2025 - Réf : 3506288/25387726 CDV/75P