Promouvoir l'Offre Numérique de l'Assurance Maladie et Accompagner son Usage. H/F

Caisse Primaire Assurance Maladie

En quelques mots...

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Ardennes recrute un volontaire au service civique pour son accueil de Sedan, pour une durée de 12 mois. La CPAM des Ardennes exerce ses missions de service public auprès de 229 700 bénéficiaires.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La CPAM des Ardennes recrute un volontaire du service civique pour son accueil l'accueil de SEDAN, pour une durée de 12 mois.

Actions

- Accueillir et accompagner les assurés à la prise en main des outils numériques via les ordinateurs mis à disposition ou bien encore sur leur téléphone portable, c'est-à-dire : contribuer à l'autonomie des assurés en les rassurant par votre présence et vos explications sur le fonctionnement des bornes numériques mises à disposition au sein de l'accueil.

- Faciliter l'accès aux droits et démarches des assurés, à savoir : l'accueil des assurés tout en étant garant de la bonne réalisation de leur télé-procédure sur AMELI.fr

Capacité d'initiative

- Être à l'écoute, avoir le sens du service clients et une aisance relationnelle - Faire preuve d'autonomie - Attrait aux nouvelles technologies

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE

Universalité, solidarité, responsabilité et innovation sont les valeurs que nous sommes fiers de porter et de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de nos assurés. Nos 200 collaborateurs sont engagés au service de 235 000 bénéficiaires, et participent au versement de plus d'un milliard d'euros de prestations par an.

Localisation de la mission

CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE
Rue de Mirbritz 08200 Sedan

Mon contact

CECILE BLANCHEMANCHE
RESPONSABLE RH

Annonce n°M250009181