Gestionnaire Assurance-Vie H/F Manpower

Manpower Angers Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire en assurance-vie dans le cadre d'une mission de plusieurs mois. Au sein du service dédié, vous interviendrez sur le traitement des dossiers liés aux contrats d'assurance-vie, notamment en cas de décès. Vos principales missions seront les suivantes :
- Enregistrement et ouverture des dossiers :
Enregistrer les décès des assurés et initier les dossiers correspondants.
- Vérification des pièces justificatives :
Contrôler la complétude et la conformité des documents transmis par les bénéficiaires, les notaires ou le réseau.
- Analyse et suivi des dossiers :
Évaluer la recevabilité des demandes et, si nécessaire, solliciter des pièces complémentaires.
Calculer, ordonnancer et effectuer le versement des prestations dans le respect des délégations de pouvoir.
Assurer le suivi du dossier jusqu'à sa clôture.
- Saisie et archivage :
Renseigner les données dans les outils informatiques et archiver les justificatifs conformément aux procédures internes.
- Contrôle et coordination :
Vérifier les dossiers traités par d'autres entités et contribuer à leur résolution.
- Relation client et rédaction :
Gérer les appels entrants des bénéficiaires, partenaires et du réseau.
Rédiger des courriers à destination des clients et des notaires à partir de modèles types.
Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans la gestion de contrats d'assurance-vie, notamment dans le traitement des dossiers de succession. À défaut, un Bac +2 avec une expérience solide en gestion de dossiers (bancassurance, mutuelle, recouvrement, notariat...) est apprécié.

Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et vos capacités d'analyse,
- Votre sens du service client et votre esprit d'équipe,
- Votre aisance à l'écrit comme à l'oral, notamment dans la gestion d'appels téléphoniques.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) et vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 29-09-2025 Durée : Longue mission renouvelable