Chef d'Équipe Service Client H/F Picnic Technologies

À propos de toi
Tu es titulaire d'un Bac +3 (ou niveau équivalent) et as au moins 1 à 2 ans d'expérience, idéalement en tant que chef(fe) d'équipe dans un environnement axé vers le client.Flexible sur les horaires de travail, tu es disponible 2 weekends par mois (8h-16h ou 15h-23h)Tu gardes facilement une vue d'ensemble et est une personne d'actionTu es enthousiaste, orienté client et sais motiver les membres de ton équipe afin qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes pour les clientsEn cas de crise, tu gardes ton sang-froid, gères les priorités efficacement.Tu es un modèle pour ton équipe : professionnel(le) et toujours prêt(e) à faire plus pour le client.Tu maîtrises le français et l'anglais, et es à l'aise avec des horaires postés

A propos de Picnic

En rejoignant Picnic, tu participes à la révolution des supermarchés. Picnic livre leurs courses à des millions de personnes à travers l'Europe, et nous nous développons rapidement. Imagine un service personnalisé, des produits super frais et une livraison moderne et écologique. En plus, nous sommes les seuls au monde à le faire par nous-mêmes. De notre centre de traitement des commandes entièrement automatisé aux algorithmes de livraison et aux campagnes de marketing : nous faisons tout en interne. Notre équipe compte plus de 85 nationalités et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents. Prêt à rejoindre l'aventure ?

• Dans les bureaux, carte tickets restaurant d'une valeur de 11€/jour
• Dans les entrepôts, repas sains fraichement préparés par notre Chef.fe
• Avec Livi : téléconsultation en ligne
• Avec Open Up : accès gratuit à des psychologues professionnels
• Avec Lepaya : des formations régulières en groupe
• Voyage annuel au ski, soirées à thème, afterworks, etc.
• Mutuelle d'entreprise avec SideCare
• Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50%

Avantages Picnic

Restauration

Comme nous sommes implantés au centre de Paris, pas de cantine sur place. Par contre, des tickets restaurant d'une valeur de 11€ par jour sont remis afin de tester tous les délicieux restaurants du coin. Notre petite cuisine est également équipée de savoureux en-cas et rafraîchissements.

Santé et transports

Grâce à nos partenariats avec Generali et OpenUp, tu as la possibilité de souscrire à notre mutuelle d'entreprise ainsi qu'à un accès facile et gratuit à des psychologues professionnels, des ateliers et des outils pratiques. De plus, si tu te rends au travail en transports en commun, nous te remboursons ton abonnement à hauteur de 50%.

Développement personnel et professionnel

Tu auras l'opportunité de développer tes compétences, non seulement au travers de projets stimulants, mais aussi grâce à un environnement dynamique, jeune et international.

Sorties et divertissement

Profite d'un accès à des offres et avantages exclusifs via notre CSE et partenaire Swile (bons d'achats, places de concert, cinéma, et plus encore). Tu profiteras aussi d'inviations à tous nos événements récurrents comme notre très convoitée Summer Party !

Merci de soumettre votre candidature en anglais ou de préparer un CV en anglais.