Responsable de Pôle Télésecrétariat H/F

Rdvbox

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) doté(e) d'une solide expérience et d'un réel sens commercial.

Vous aurez pour mission de gérer et développer une agence spécialisée dans la prise de rendez-vous et le télésecrétariat médical. Vous encadrerez une équipe de 3 télésecrétaires médicales et serez le garant du bon fonctionnement de l'activité.

Notre clientèle se compose majoritairement de professionnels médicaux (80%), mais également d'avocats (20%), ainsi que d'artisans et de petites entreprises, un segment en fort développement.

Missions principales :

- Encadrer et motiver une équipe de télésecrétaires médicales
- Développer et fidéliser la clientèle existante
- Prospecter et élargir le portefeuille auprès des artisans et entreprises
- Piloter l'activité en toute autonomie avec un fort esprit entrepreneurial
- Assurer la performance commerciale et opérationnelle de l'agence

Profil recherché :

- Expérience confirmée de plus de 5 ans dans une fonction commerciale et/ou de gestion d'équipe
- Fibre commerciale avec une capacité à conclure et développer de nouveaux marchés
- Autonomie, sens de l'organisation, leadership naturel
- Excellent relationnel, capacité à représenter l'entreprise auprès de professionnels exigeants
- Goût pour le challenge et la progression vers des responsabilités accrues