

Technicien Helpdesk H/F Norgay IT & Digital Services
- Le Mans - 72
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Afin d'accompagner notre client dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale, NORGAY recrute un (e) Technicien(ne) Helpdesk.
Vos missions seront les suivantes :
- Création et Maintien des procédures utilisateurs
- Gestion des demandes en lien avec le support utilisateurs
- Gestion des missions affectées pour améliorer la qualité de service auprès des utilisateurs
- Traitement des tickets
- Installation et configuration des applications
Vous êtes :
-Titulaire d'une formation minimum Bac +2
Vous avez :
- Une expérience similaire de minimum 2 ans
- Des compétences techniques indispensables : réseau, systèmes d'exploitation Windows
- Une connaissance des outils Google et du système Android
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie ainsi que pour votre capacité d'analyse et de prise de recul.
Vos qualités d'écoute, de disponibilité et de réactivité seront des atouts essentiels pour réussir dans vos fonctions.
Entreprise de services numériques de plus de 300 salariés avec 50 clients majeurs, Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, Data et Infrastructure des SI.
Nous sommes aujourd'hui présents sur 9 sites en France (Paris, Lille, Brest, Nantes, Lyon, Niort, Le Mans, Rennes, Bordeaux)
Placée au coeur de l'écosystème numérique, vous rejoindrez l'agence du Mans, qui compte une trentaine de collaborateurs, pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale.
Les raisons de rejoindre NORGAY Le Mans ?
- Une expertise technique avec des communautés dédiées, des déjeuners techniques et de nombreux échanges avec des équipes de professionnels. Vous aussi vous pourrez apporter votre pierre à l'édifice !
- Vous accompagner dans votre montée en compétences et réaliser votre projet professionnel à travers des missions ciblées, un parcours de formations et des suivis réguliers.
- Rejoindre une nouvelle agence conviviale où la proximité est notre priorité.
Vos avantages :
- Mutuelle santé prise en charge à 70 % + couverture prévoyance
- Couverture retraite complémentaire majorée et accès à un PERECOL ;
- 8 à 10 jours de RTT selon les années
- Politique favorable au télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine suivant accord client, avec une indemnité télétravail (2,5€ / jour)
- Carte ticket restaurant (10,8 € financé à 60%)
- Une politique RSE, avec notamment le forfait mobilités durables pour vous encourager à pédaler pour le climat ;
- Un CSE avantageux avec 1% de masse salariale en budget
Le process de recrutement :
1. Call avec notre Talent Recruiter - entre 15 et 30 minutes ;
2. Rencontre avec un Business Manager - 1h physique ou Teams ;
3. Rencontre si besoin avec Guillaume, notre Directeur d'agence ;
Prêt à rejoindre l'aventure NORGAY ? Envoyez-nous votre CV !


















Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 18/09/2025 - Réf : 2546229/25338058 TH/72L
Technicien Helpdesk H/F
Super recruteur
- Le Mans - 72
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Emploi Technicien help desk
- Emploi Informatique
- Emploi La Flèche
- Emploi Mamers
- Emploi La Ferté-Bernard
- Emploi Sablé-sur-Sarthe
- Emploi Écommoy
- Emploi Le Lude
- Emploi Saint-Calais
- Emploi La Chartre-sur-le-Loir
- Emploi Beaumont-sur-Sarthe
- Emploi Bouloire
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien help desk
- Entreprises Le Mans
- Emploi Technicien
- Emploi Numérique
- Emploi Junior
- Emploi Gestion de projet
- Emploi Création
- Emploi Cdi Le Mans
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}