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Agent - Agente d'Accueil Social H/F

UDAUS

  • Amiens - 80
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

CDD d'un an Temps complet (35 Heures Hebdo selon le planning en cycle), à pourvoir dès le 01 Octobre 2025.
Groupe2, Echelon 1, Coefficient de départ 403 avec Indemnité de sujétion spéciale de 9% soit 1801,80 euros brut mensuel.
Indemnité des métiers socio-éducatifs de 238 euros brut.
Indemnité pour le travail du Dimanche et des jours fériés.
Reprise d'ancienneté conventionnelle.
Au sein d'un Service d'Hébergement d'Urgence pour personnes en rupture d'hébergement , vos missions principales seront:
1.Accueil physique et téléphonique au bureau et dans les lieux d'hébergement (collectif et diffus) ; distribution du courrier ;
2.Information des personnes et de leurs familles sur l'organisation/fonctionnement du lieu d'hébergement ;
3.Soutien dans les gestes de la vie quotidienne et écoute des besoins des personnes ;
4.Planification de l'entretien et du rangement des locaux en lien avec l'agent de nettoyage et la Maîtresse de Maison ;
5.Organisation et coordination des éventuelles prestations liées à l'hébergement (ex : distribution des tickets alimentaires, de vêtements en urgence.) ;
6.Gestion des stocks de produits et autres en relais avec la Maîtresse de Maison et le Coordinateur Technique ;
7.Animation et organisation d'ateliers et d'évènements ponctuels et/ou institutionnels liés à la vie du lieu d'hébergement ;
8.Explication et application des règles de vie et de sociabilité ; gestion des conflits éventuels ;
9.Vigilance Veille sociale au quotidien auprès du public accueilli
10.Consignation et transmission de ses observations à l'équipe et au responsable de service via les outils de communication internes.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes,Optimiser l'accueil des différents publics,Planifier des événements de sensibilisation,S'adapter à son interlocuteur,Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale,Soutenir émotionnellement les individus en difficulté

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 18/09/2025 - Réf : 197ZFWM

Agent - Agente d'Accueil Social H/F

UDAUS
  • Amiens - 80
  • CDD
Publiée le 18/09/2025 - Réf : 197ZFWM

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