Chargé de Relation Consommateur et Après-Vente H/F Lagrange

- Sensibilité marquée pour la gastronomie et les tendances food : Une réelle passion pour la cuisine et une curiosité pour les produits gourmets constituent un atout pour créer des échanges authentiques et engageants
- Formation : Bac +2/3 en commerce, marketing, gestion, avec une spécialisation en relation client ou après-vente appréciée.
- Expérience : riche d'une première expérience dans un poste similaire idéalement dans le secteur de l'électroménager
- Compétences clés :
- Excellente expression écrite et orale, sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Maîtrise des outils CRM (CEGID, CRISP, ...) et des suites bureautiques.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles avec sang-froid et professionnalisme.
- Connaissance des réglementations en matière de consommation (un plus).
- Qualités personnelles : Rigueur, empathie, sens du service, résistance au stress et esprit d'équipe.

LAGRANGE : L'art de la cuisine conviviale, depuis 1955.

Pionnier du petit électroménager made in France, LAGRANGE allie tradition familiale et innovation audacieuse pour réinventer la cuisine au quotidien. Implantée près de Lyon, notre entreprise indépendante conçoit, fabrique et distribue des produits durables, intuitifs et inspirants, pensés pour les passionnés de cuisine et les amateurs de moments partagés.

Notre ADN ?

Un héritage de 70 ans : Une histoire familiale, transmise de génération en génération, qui inspire notre vision. L'excellence française : Des produits imaginés et fabriqués en France, pour une qualité irréprochable.

L'innovation au service du fait maison : Des solutions intelligentes pour cuisiner avec plaisir, simplicité et créativité.

Un esprit convivial : Parce que la cuisine est un lieu de partage, nos produits sont conçus pour rassembler.

Aujourd'hui, LAGRANGE rayonne en France, tout en restant fidèle à ses racines : une entreprise agile, humaine et engagée, où chaque détail compte.

Rejoindre LAGRANGE, c'est contribuer à une aventure unique : celle d'une marque qui allie savoir-faire artisanal et ambition moderne, pour une cuisine toujours plus inspirante.

CDI - Rémunération selon formation et expérience

Envoyer CV+LETTRE DE MOTIVATION

Equipe jeune et dynamique dans un univers PME / teambulding / accord d'intéressement / mutuelle avantageuse