Technicien SAV Sédentaire H/F

Remorques Louault S.A.R.L

Dans le cadre de l'augmentation de sa production et du développement de son activité, le Groupe Louault recherche pour le site des Remorques Louault, basé à Saint-Fargeau (89) :

Technicien SAV Sédentaire (H/F)

Missions principales :
- Réceptionner et analyser les demandes clients (téléphone et accueil physique).
- Réaliser un premier diagnostic technique.
- Fournir des explications claires et des solutions adaptées.
- Proposer des alternatives dans le cadre du service après-vente.
- Transmettre aux fabricants les réclamations produits.
- Assurer le suivi des stocks et des pièces de rechange.
- Gérer l'administration liée au SAV.
- Suivre et planifier les interventions (passées, en cours, à venir).

Profil recherché :
- Bac à Bac +2 en maintenance des véhicules de transport ou domaine industriel.
- Première expérience réussie dans une fonction similaire.
- Bon relationnel, sens du service client, aisance à l'oral.
- Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
- Capacité à s'adapter et à anticiper les besoins.

Conditions :
- CDI, 35h/semaine (heures supplémentaires possibles selon activité).
- Poste basé en présentiel.
- Salaire : entre 1 950 € et 2 200 € bruts mensuels selon profil et expérience.
- Poste à pourvoir immédiatement.