Chef de Projet AMOA - ERP H/F Groupe AVLO

Vous serez au coeur de la transformation digitale du groupe, en lien direct avec les métiers et les équipes techniques, pour garantir la réussite de ce programme clé

Missions principales
Pilotage des projets SI métiers
- Recueillir et analyser les besoins fonctionnels, qualifier les demandes d'évolution.
- Gérer le backlog, rédiger spécifications et cahiers des charges.
- Suivre le planning, coordonner les prestataires et les équipes internes.
- Conduire les phases de tests et assurer la communication projet.
Gestion de l'ERP et outils digitaux
- Garantir l'adéquation des applications métiers aux besoins opérationnels.
- Identifier anomalies, suivre les correctifs et proposer des évolutions.
- Optimiser le paramétrage de l'ERP et contribuer à l'administration des SI.
- Maintenir la documentation fonctionnelle à jour.
Formation & accompagnement utilisateurs
- Rédiger et mettre à jour supports de formation.
- Organiser et animer des sessions de formation, réaliser des tutoriels.
- Assurer la montée en compétences des utilisateurs.
Tableaux de bord & analyse de données
- Construire des tableaux de bord et outils d'analyse.
- Accompagner les métiers dans l'exploitation des données.
Audit & optimisation des processus
- Analyser et auditer les processus métiers.
- Préconiser des améliorations et promouvoir les bonnes pratiques.
- Animer des ateliers métiers et documenter les processus.
Support fonctionnel et technique
- Fournir un support de niveau avancé sur l'ERP et les outils digitaux.
- Prendre en charge les demandes via l'outil de ticketing et coordonner les interventions.
- Assurer la résolution des incidents pour garantir une utilisation optimale.