Chargé de Recouvrement H/F Fed Finance

Fed Finance est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance/comptabilité.
Basé à Toulouse depuis 2015, notre équipe de consultants gère la région Occitanie.

Je m'appelle Baptiste YLONEN, et je recherche un/une Chargé de Recouvrement pour une mission de 6 mois dans un premier temps.
C'est un grand groupe français, recherchant un nouveau collaborateur en intérim. Le poste est proche de l'arrêt de métro Balma-Gramont.

Le Chargé de recouvrement prend en charge le recouvrement amiable d'un portefeuille de créances et intervient, dans tous les actes administratifs, comptables et informatiques de ces dossiers.

- Etudier des dossiers de recouvrement amiable
- Gérer un portefeuille d'impayés
- Analyser les causes de la défaillance
- Proposer la solution la plus adaptée
- Négocier avec les clients des moratoires
- Relancer les locataires par téléphone et par écrit
- Etablir les courriers nécessaires à la constitution d'un dossier
- Informer les tiers participants au dossier (garant/banques) dans le respect des procédures
- Contacter si nécessaire les commerciaux et/ou les réseaux/le service clients

- Mettre en place la solution négociée
- Formaliser les modalités de l'accord
- Mettre en oeuvre la solution de recouvrement

- Suivre le dossier de recouvrement
- Contrôler le respect des accords pris
- Affecter informatiquement les règlements reçus (chèques, mandats, virements, cartes bancaires)
- Mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne dédié
- Intervenir potentiellement jusqu'à l'injonction de payer
- Organiser la récupération du véhicule le cas échéant
- Transférer au contentieux en cas de non-respect des engagements

- Reporting
- Participer à l'élaboration du reporting par la saisie des informations dans les tableaux de bord
- Envoi de ces reportings à la direction pour validation et présentation
- Participer au comité recouvrement/contentieux
- Alerter sur les cas atypiques ou à risques