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Le job L'entreprise L'entreprise

Gestionnaire Sinistres H/F Afi Esca

Lille - 59
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Gestionnaire Sinistres H/F - CDI Lille

Vous êtes passionné(e) par les relations humaines et l'analyse de dossiers complexes ? Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.

Votre mission quotidienne

Au coeur de notre activité, vous serez l'expert qui accompagne nos assurés dans leurs moments difficiles :

Gestion administrative des sinistres

- Ouverture des dossiers : réception et enregistrement des déclarations de sinistres - Instruction complète : vérification de la recevabilité, analyse des garanties contractuelles - Calcul et liquidation des indemnités selon les barèmes et conditions générales - Émission des règlements et suivi des paiements

Expertise et analyse

- Examen des pièces justificatives : certificats médicaux, arrêts de travail, factures, devis - Analyse des documents administratifs : contrats, avenants, conditions particulières - Évaluation financière : calcul des prestations, application des franchises et plafonds - Contrôle de cohérence entre les déclarations et les pièces fournies

Interface médicale

- Préparation des dossiers médico-légaux pour présentation aux médecins conseils - Rédaction de synthèses médicales et administratives - Suivi des préconisations et décisions médicales - Mise à jour des dossiers selon les avis rendus

Relation client et partenaires

- Gestion des appels entrants : information, conseil et suivi des dossiers - Rédaction de courriers de demande de pièces, notifications de décisions - Traitement des emails et requêtes digitales - Interface avec les courtiers : transmission d'informations, explications des décisions

Le profil recherché

Votre personnalité : - Empathie naturelle et excellent relationnel - Esprit d'équipe et sens du service développé - Rigueur, organisation et capacité d'analyse - Autonomie dans la prise de décision

Votre expertise : - Expérience réussie en gestion de sinistres ou domaine similaire - Maîtrise des aspects juridiques et réglementaires - Aisance avec les outils informatiques

Pourquoi choisir AFI ESCA ?

Un équilibre vie pro/vie perso respecté : - 2 jours de télétravail par semaine - Transport remboursé à 70% - Mutuelle d'entreprise étendue aux ayants droits

Un environnement porteur de sens : - Qualité de vie au travail au centre de nos préoccupations - Engagement RSE fort et assumé - Équipe bienveillante et collaborative

Stabilité et perspectives : - CDI à temps plein - Formation continue et évolution de carrière - Entreprise en croissance dans le secteur de l'assurance

À propos d'AFI ESCA

AFI ESCA : nous sommes uniques sur le marché français, car une entreprise 100% familiale. Nous avons toujours conçu, vendu et géré nos propres solutions d'assurances en épargne, garanties emprunteur, prévoyance individuelle et en couverture des frais d'obsèques. Nous distribuons ces produits par l'intermédiaire de 4 000 courtiers, répartis sur toute la France. Cette aventure est pérenne et n'a de sens que grâce aux 250 salariés qui portent l'ambition et les valeurs d'AFI ESCA.

Pourquoi choisir AFI ESCA ?

Un équilibre vie pro/vie perso respecté : - 2 jours de télétravail par semaine - Transport remboursé à 70% - Mutuelle d'entreprise étendue aux ayants droits

Un environnement porteur de sens : - Qualité de vie au travail au centre de nos préoccupations - Engagement RSE fort et assumé - Équipe bienveillante et collaborative

Stabilité et perspectives : - CDI à temps plein - Formation continue et évolution de carrière - Entreprise en croissance dans le secteur de l'assurance

Informations pratiques

- Contrat : CDI temps plein
- Localisation : Lille
- Début : Dès que possible

Candidater

Prêt(e) à relever ce défi enrichissant ?

Plus que des mots, venez nous découvrir !

Site web : www.afi-esca-recrutement.com

Chez AFI ESCA, votre expertise au service de l'humain fait toute la différence.

6 de plus

4 de plus

0 / 9

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien RH
Entretien avec le manager
Décision

Raisons de nous rejoindre

Qualité de vie au travail
2 jours de télétravail par semaine
Transports en commun remboursés à hauteur de 70 %,
Mutuelle pour tous les salariés et ayants droits
Engagements forts en matière de RSE
Parcours d'intégration digitalisé

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Publiée le 16/09/2025 - Réf : 3451536/25275664 GSF/59L

Gestionnaire Sinistres H/F

Afi Esca

Super recruteur

Lille - 59
CDI

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Publiée le 16/09/2025 - Réf : 3451536/25275664 GSF/59L

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