Assistant ADV - Bilingue Turc H/F Robert Half
- Aix-en-Provence - 13
- Intérim
- 2 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre rôle en tant qu'Assistant ADV - Bilingue Turc F/H sera
* Assister les distributeurs dans le traitement des commandes et la facturation,
* Maintenir une communication étroite avec les clients internes et externes concernant le suivi des commandes, les promotions et toute problématique liée au service,
* Gérer efficacement les demandes de retour de produits, les réclamations sous garantie et autres ajustements clients,
* Coordonner les exigences d'expédition avec l'entrepôt et les transitaires afin d'assurer des livraisons dans les délais et un dédouanement fluide,
* Se former à d'autres domaines du support client pour renforcer la polyvalence opérationnelle et soutenir les collègues,
* Utiliser son jugement et ses compétences en résolution de problèmes pour répondre efficacement aux demandes des clients,
* Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client,
* Suivre et dépasser les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la satisfaction client.
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 28 000€ - 30 000€ Annuel brut
* Diplôme de niveau Bac +3 (Administration, Langues ou Commerce) ou équivalent par la formation et l'expérience,
* Minimum 5 ans d'expérience en service client, saisie de commandes, ventes internes et commerce international, incluant l'expédition, la facturation et les crédits documentaires,
* Excellentes compétences de communication orale et écrite,
* Solides compétences organisationnelles, avec capacité à gérer plusieurs tâches sous pression,
* Maîtrise d'au moins 3 langues européennes majeures, dont l'anglais et le turc,
* Forte adaptabilité aux systèmes ERP (idéalement Sage X3) et excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
A propos de notre client
Notre client, belle entreprise basée à Aix-en-Provence, recherche un Assistant ADV - Bilingue Turc F/H, pour un remplacement en intérim.
Vous souhaitez intégrer une société à taille humaine et recherchez un poste rapidement, alors postulez !
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 15/09/2025 - Réf : 06890-0013298333_1757943001
Assistant ADV - Bilingue Turc H/F
- Aix-en-Provence - 13
- Intérim
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