Technicien Support Informatique - Bordeaux - 2025 H/F Forvis Mazars
- Bordeaux - 33
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Au sein d'un périmètre de 180 collaborateurs, réparties sur 3 bureaux (Bordeaux, Bayonne et Bénesse-Maremne), vous assurerez les missions suivantes :
- Réceptionner les demandes des clients internes afin de résoudre les incidents techniques
- Diagnostiquer à distance ou sur site un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Réaliser des interventions techniques directement sur site pour des dépannages complexes ou la mise en place de nouveaux équipements.
- Installer et configurer les nouveaux postes de travail et équipements informatiques pour les utilisateurs.
- Assurer le suivi et la gestion des stocks de matériel informatique (postes de travail, périphériques consommables).
- Participer à l'inventaire du parc informatique et au maintien de sa mise à jour.
- Gérer le support technique de la téléphonie mobile pour les utilisateurs (diagnostic des incidents, configuration des appareils, synchronisation avec les outils professionnels).
- Analyser et proposer des axes d'améliorations pour les incidents et les demandes récurrentes
- Réaliser un reporting régulier et synthétique sur l'activité
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 en support informatique, et disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, méthodique et très adaptable.
Vous possédez des connaissances techniques sur :
- Les systèmes d'exploitation Microsoft (W10/W11) et logiciels bureautiques (Pack M365)
- iOS et appareils mobiles Apple
- Réseaux LAN/WAN/WIFI
- Active Directory
Vous avez le sens du contact et savez gérer de front plusieurs missions.
Des déplacements sur les différents bureaux de la région sont à prévoir.
- Proche transport en commun
- Titres restaurants / restaurant d'entreprise
- CSE
- RTT
- Mode d'organisation hybride (télétravail)
- 7 à 8 semaines de congés payés / RTT
- Carte American Express (en fonction des bureaux)
- Conciergerie dont prise de rdv avec un ostéopathe (à la Défense)
- Téléconsultation médicale
- Ligne d’écoute téléphonique
- Epargne salariale
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance et Dépendance
- Action logement
- Garde d’urgence Babirelais
- Ordinateur portable
- Téléphone portable Iphone (en fonction des bureaux)
- Valise et sac à dos (en fonction de votre métier et des bureaux)
- Goodies de bienvenue
- Mazars life riche en festivités
- Intégration sur-mesure
- Accompagnement par des collaborateurs seniors
- Formation continue et selon ses affinités Accompagnement aux diplômes
- Evolution annuelle par grade selon votre performance
- Politique de rémunération méritocratique et progressive
- Exposition internationale
- Tremplin de carrière
Les gros + Forvis Mazars !
- Une équipe à taille humaine, passionnée et accessible
- Une équipe IT nationale en support
- Intéressement et participation
- 30 jours de congés + 10 RTT
- Titres Restaurants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Envoi de votre candidature sur le site ou par formulaire sur les forums écoles
-
Analyse de votre candidature par un recruteur et entretien de pré-qualification ou tests
-
Entretiens avec 1 à 3 collaborateurs (opérationnel, manager, RH)
-
Sur certains postes : études de cas, test technique ou session de recrutement collective
-
Réponse définitive par téléphone, quelle que soit notre décision
-
Bienvenue chez Forvis Mazars
-
Forvis Mazars en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support Informatique - Bordeaux - 2025 H/F à Bordeaux est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureSalaire brut max
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 16/10/2025 - Réf : REF4273W
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Technicien Support Informatique - Bordeaux - 2025 H/F
- Bordeaux - 33
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