Coiffeur - Coiffeuse Titulaire du Bp Expérimenté H/F

MPB

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de coupes de cheveux,BP coiffure,Coiffure enfant,Coiffure femme,Coiffure homme,Connaissance des tendances de coiffure actuelles,Diagnostic capillaire,Gestion des plaintes clients,Gestion des rendez-vous clients,Gestion des stocks de produits capillaires,Gestion des urgences en salon,Gestion d'un salon de coiffure,Manipulation d'outil tranchant (ciseaux de coupe, cranteur, ...),Normes de sécurité pour les équipements de coiffure,Règles d'hygiène et de salubrité,Respect des réglementations locales en coiffure,Techniques de décoloration, de coloration de cheveux (contraste, ton sur ton, d'oxydation, ...),Techniques de montage de chignon,Techniques de rasage et taille de moustaches et barbes,Techniques de séchage,Techniques de tressage,Techniques de vente de produits capillaires,Accueillir le client et l'installer,Identifier la coiffure attendue et conseiller le client,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre,Assurer la conformité réglementaire du salon,Assurer le respect des normes environnementales,Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réclamations et les feedbacks clients,Gérer les rendez-vous et l'agenda du salon,Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires,Réaliser des prestations de coiffure,Superviser l'hygiène et la propreté du salon,Utiliser des logiciels de gestion de salon,Vendre une prestation ou un produit

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Coiffure

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.