Chargé d'Écoute - Ligne Accueil Familles H/F AFM Téléthon

Savoirs :
Connaissance des maladies neuromusculaires et du système de santé / médico-social.
Connaissance de la prise en charge médicale et sociale.

Savoir-faire :
Sens du dialogue et de l'écoute, empathie, capacité à adapter son discours.
Qualités rédactionnelles et capacité de synthèse.
Maîtrise des outils informatiques.
Respect du cadre de travail et engagement professionnel.

Savoir-être :
Bonne maîtrise émotionnelle et capacité d'introspection.
Sens du service, ouverture d'esprit, esprit d'équipe et réseau.
Volonté d'apprentissage en continu et engagement dans la mission de l'association.

L'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts scientifiques au sein de l'Institut des biothérapies ; accompagner les familles au quotidien, défendre leur accès à des soins de qualité et ses droits. Rejoindre l'Association, c'est contribuer au combat contre des maladies qui touchent plus de 3 millions de personnes en France, .c'est participer à une révolution de la médecine qui sauve des vies, c'est s'engager dans une aventure humaine exceptionnelle

25-35 K€