

CDD Chef de Projet CRM H/F Monoprix
- Clichy - 92
- CDD
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du service Engagement clients, vos principales missions seront les suivantes
à Définir le plan d'animation CRM en veillant à envoyer le bon message, au bon moment, au bon client et sur le bon canal de contact
à Mettre en oeuvre le plan d'animation clients et prospects et la stratégie CRM omnicanale liée :
- Coordination avec les équipes en interne : Marketing, E-commerce, bureaux d'achats, Data...
- Elaboration de campagnes CRM multicanales (mailing, email, SMS, push app/wallet, coupon caisse...) sur les univers courses, mode, beauté et transverse : choix des messages, réalisation des briefs créatifs, suivi et validation des créas
- Définition du ciblage, segmentation des audiences et rédaction du brief de paramétrage des campagnes auprès du campaign manager : intégration de l'email, validation des BAT, suivi des envois
à Suivre et analyser la performance des campagnes
- Analyser les résultats des campagnes (KPIs, ROI) en utilisant les outils d'analytics (Adobe, Eulerian, Piano)
- Proposer des optimisations pour améliorer l'engagement, la conversion, la rétention ainsi que l'expérience client
- Mettre en place des A/B tests pour optimiser les messages et parcours clients
à Collaborer avec les équipes marketing et data pour renforcer la personnalisation, l'expérience utilisateur et le reporting des performances
à Assurer la veille concurrentielle : mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices
à Participer à des projets transverses : intégration de nouvelles solutions, optimisation des process, évolution des reportings...
De formation Bac +4/5 en Ecole de commerce ou Université, spécialisation marketing/web/CRM. Vous disposez d'une belle expérience de 2 à 5 ans en CRM et marketing relationnel (alternance comprise).
Vous maitrisez les étapes et au moins un outil de campaign management (de préférence Adobe Campaign), de la création de templates d'email via email builder (type Dartagnan), à l'intégration des campagnes en passant par l'analyse des performances.
Vous connaissez les domaines du retail et du e-commerce.
Votre dynamisme, votre rigueur, votre bon relationnel et votre force de proposition sont reconnus et feront le reste !
Compétences : Qualités rédactionnelles, Capacité d'analyse, Esprit d'Equipe, Aisance relationnelle, Orientation client et vision omnicanale, Autonomie, rigueur, organisation, Polyvalence, proactivité, · Sensibilité esthétique, créativité, maitrise des outils analytiques, maitrise d'un outil de gestion de campagne
Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800 magasins, avec trois formats d'enseigne - Monoprix, monop' et Naturalia - et deux sites e-commerce, monoprix.fr et Sarenza. En 2019, le groupe réalise 5 milliards d'euros d'activités. Première enseigne généraliste à référencer un produit bio en 1990, Monoprix n'a cessé d'amplifier sa stratégie au service d'une alimentation plus responsable. Aujourd'hui, l'enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable).








Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Déposez votre candidature via notre site carrière
-
Entretien avec un membre de l'équipe recrutement
-
Entretien avec un opérationnel
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de CDD Chef de Projet CRM H/F à Clichy est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut estimé
49 200 € / an 4 100 € / mois 27,03 € / heureSalaire brut max
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 11/09/2025 - Réf : WDOXRGLIRRZYYY740
CDD Chef de Projet CRM H/F
- Clichy - 92
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser


Recherches similaires
- Emploi Chef de projet CRM
- Emploi Informatique
- Emploi Rueil-Malmaison
- Emploi Boulogne-Billancourt
- Emploi Levallois-Perret
- Emploi Nanterre
- Emploi Antony
- Emploi Issy-les-Moulineaux
- Emploi Clamart
- Emploi Colombes
- Emploi La Défense
- Emploi Gennevilliers
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Technicien informatique
- Emploi DevOps
- Entreprises Informatique
- Entreprises Chef de projet CRM
- Entreprises Clichy
- Emploi Crm
- Emploi Centre
- Emploi Université
- Emploi Junior
- Emploi Stratégie
- Emploi Cdd Clichy
- Monoprix Clichy
- Monoprix Chef de projet CRM
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}