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Chargé - Chargée d 'Affaires Bancaires H/F

la Poste

  • Villejuif - 94
  • CDI
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

La Banque Postale a l'ambition de devenir la banque préférée des Français, ce qui implique de garantir une expérience client remarquable constituant une référence dans le secteur bancaire français, pour un développement rentable. Dans ce cadre et pour répondre aux enjeux de nos clients, les missions du Chargé(e) d'Affaires sont :
- Apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects à enjeu en physique et à distance,
- Gérer de manière pro-active un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial
- Intervenir sur son secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu et le cas échéant à la demande ou suite à revue de portefeuille, sur les clients à potentiel de sa zone
- Assurer la synergie avec le Chargé d'Affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille

MISSION 1 : Met en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur.
MISSION 2 : Développe et gère en propre un portefeuille de clients à enjeu.
MISSION 3 : Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale, de la réglementation bancaire et financière, ainsi que de la réglementation applicable au domaine de l'assurance liée au crédit.
MISSION 4 : Promeut en interne et auprès des clients l'activité omnicanale de la Banque et contribue à faire de La Banque Postale un acteur majeur sur le marché des clients à enjeu.

Profil recherché:

Bac +2 avec 3 ans d'expérience bancaire
Bac +3 avec 1 an d'expérience bancaire
Bac +3 avec 2 ans d'expérience commerciale selon le secteur.

Autonomie, sens du service, sens commercial, appétence pour les fonctions digitales, éthique et déontologie requis.

Habiter de préférence proche de Villejuif.

RECRUTEMENT PREVU LE 25/09

Experience: 2 An(s) - en banque

Compétences: Fiscalité,Techniques pédagogiques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Analyser les causes des difficultés de trésorerie,Monter et décisionner un dossier de financement,Rendre une décision sur une demande de crédit,Réaliser un audit financier,Analyser et gérer les risques financiers,Gérer une procédure contentieuse,Recueillir et analyser les besoins client,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Développer un réseau d'apporteurs d'affaires,Gérer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires,Proposer des services de gestion comptable

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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Publiée le 11/09/2025 - Réf : 197RZTN

Chargé - Chargée d 'Affaires Bancaires H/F

la Poste
  • Villejuif - 94
  • CDI
Publiée le 11/09/2025 - Réf : 197RZTN

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