Technicien Support de Proximité H/F Consort Group
- Paris 17e - 75
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Technicien Support de Proximité H/F
Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Technicien Support de proximité (H/F).
Descriptif de la mission :
- Gérer les prestations de support de proximité présentes sur le contexte et participer aux projets.
- Prise en charge de tickets incidents et demandes Niveau 1 et Niveau 2.
- Traiter, intervenir ou escalader vers les cellules concernées.
- Suivi et gestion des dossiers utilisateurs : diagnostic, évaluation des incidents.
- Participer à la rédaction des référentiels techniques
- Gérer le parc informatique.
Le poste est à pourvoir sur site client à Chartes (28).
Profil recherché : Technicien Support
Diplômé en informatique (Bac +2), bénéficiant d'une expérience significative en support de proximité.
Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants :
- Windows 11
- Office 365
- Postes de travail
- Call Contact
- MyPC
Vous disposez :
- d'excellentes qualités relationnelles
- d'un sens du service à toutes épreuves
Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce et pensez être la ou le candidat idéal ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous !
Fourchette de rémunération : 26K€
Nous rejoindre c'est :
- Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
- Profiter d'une proximité managériale
- Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
- Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants
- Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
- Bénéficier d'un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes...
Le process de recrutement Chez Consort Group :
- Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.
- Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l'équipe et leur quotidien, les projets internes.
- Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs.
Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 11/09/2025 - Réf : teamtailor-6438982-1624222
Technicien Support de Proximité H/F
Super recruteur
- Paris 17e - 75
- CDI
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