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Opérateur Réclamation H/F

la Poste

  • Créteil - 94
  • CDD
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an

Détail du poste

La mission principale est de prendre contact avec les clients qui ont émis une réclamation et les informer de la suite qui sera donnée.
Le poste est à pourvoir mi-novembre jusqu'à fin décembre.
Le profil attendu : des candidats H/F qui ont une expression orale aisée et qui utilisent les outils informatiques ;
Les horaires de 8h à 16h du lundi au samedi (1 samedi sur 2)
1fois tous les 15 jours vous disposerez d'un week-end de trois jours.

Experience: 6 Mois

Compétences: Modalités d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Localiser le poste

Publiée le 11/09/2025 - Réf : 197RPMG

Opérateur Réclamation H/F

la Poste
  • Créteil - 94
  • CDD
Publiée le 11/09/2025 - Réf : 197RPMG

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