Business Analyst - AMOA Servicenow H/F APTENIA
- Île-de-France
- Freelance
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Instruction des besoins métiers (AMOA métiers)
- Assister les métiers dans la spécification de leurs besoins (réalisation d'ateliers, présentations de la solution, de fonctionnalités permettant l'instruction des besoins conformément à la philosophie de l'outil et en respectant le standard)
- Réaliser les tests Unitaires d'Aptitude Technique (tests UAT) au moment de la livraison des réalisations par le Titulaire intégrateur et avant sollicitation du métier pour les recettes
- Challenger les propositions de l'intégrateur au vu des besoins métiers et du contexte de DWS
- Communiquer aux métiers de l'identification du besoin à la mise en production de l'évolution et pendant la période de VSR
Garant(e) du backlog des évolutions
- Tracer les demandes d'évolution dans le module agile de Service Now
- Respecter les processus de gestion des évolutions et vérifier la cohérence des états des US pour les étapes sous responsabilité d'autres acteurs
- Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue des processus en accord avec le gestionnaire du marché d'intégration
Transverse
- Participer au reporting du projet
- Participer aux comités du projet et à leur préparation
- Participer aux à la comitologie projet
- Être force de proposition afin de permettre une amélioration continue de la qualité du traitement des évolutions du programme Digital'K (Nom de l'instance ServiceNow)
Compétences
- Bonne maîtrise de ServiceNow (ITSM, CMDB).
- Connaissance ITIL et pratiques ITSM.
- Gestion de projet (Agile/Scrum, cycle en V).
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
Profil
- Bac +4/5 en informatique, gestion ou équivalent.
- Expérience en AMOA / Business Analyst sur ServiceNow ou outil similaire.
- Sens du relationnel, autonomie, esprit collaboratif
Aptenia est un cabinet de Chasseur de têtes en très forte croissance présent à Londres, Lyon...
Et bientôt sur de nouveaux territoires !
Aptenia, c'est :
- +140% de croissance sur l'année écoulée
- Chiffre d'Affaires de 12 millions d'euros sur l'année 2024
- Chiffre d'Affaires prévisionnel de 24 millions d'euros en 2025
Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises pour leur donner un temps d'avance.
Nous accompagnons nos clients dans l'intégralité de leurs besoins en recrutement à travers de nombreux domaines d'expertises :
- Big Data - Cloud - Cybersécurité - Salesforce - SAP - Microsoft Dynamics - Ect...
Intervenant aussi bien dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, du Luxe que de l'Industrie ou des Transports, aujourd'hui plusieurs des entreprises du CAC40 sont clientes de notre cabinet.
Fort de nos valeurs d'exigence, d'humilité, de bienveillance et de proximité, nous comptons aujourd'hui une équipe d'une dizaine de commerciaux et plus de 100 ingénieurs.
Nous mettons un point d'honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l'entreprise.
Nous sommes une équipe dynamique, évoluant dans un environnement anglo-saxon stimulant et challengeant.
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 11/09/2025 - Réf : 3480797/25191721 BAAS/I
Business Analyst - AMOA Servicenow H/F
- Île-de-France
- Freelance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Consultant AMOA
- Emploi Audit
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Rambouillet
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Les Mureaux
- Emploi Développeur
- Emploi Auditeur comptable
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Technicien informatique
- Entreprises Audit
- Entreprises Consultant AMOA
- Entreprises Versailles
- Entreprises Essonne
- Emploi Freelance
- Emploi Freelance informatique
- Emploi Assistante
- Emploi Luxe
- Emploi Livraison
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}