Assistant - Assistante de Service Social H/F

Pôle Emploi

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un travailleur social pour la période de novembre 2025 à fin mars 2026. Sa mission principale consistera à accompagner les habitants sur les questions liées au logement.

Missions :

1) Favorise et accompagne les habitants de la Métropole Européenne de Lille autour de la thématique logement
- Instruit des dossiers permettant de favoriser l'accès au logement social (fiches de candidature au relogement PDALPD, certificats de recevabilité, DALO,.),
- Participe aux instances logement pilotées par les collectivités,
- Travaille en lien avec les bailleurs sociaux,
- En fonction des parcours, fait l'inscription sur le SI SIAO pour toutes les demandes d'hébergement,
- Soutiens les personnes à effectuer des recherches de logement dans le parc privé en individuel,
- Accompagne les familles lors des visites de logement,
- Informe individuellement et collectivement sur les droits et devoirs des locataires,
- En fonction des situations, assiste les familles pour la signature du contrat de location et la réalisation de l'état des lieux,
- Instruit des demandes d'aide à l'installation,
- Procède avec les personnes aux ouvertures de compteurs,
- Favorise la maîtrise du budget (calcul du reste à vivre réel, proposition de la mise en place de la mensualisation.),
- Assure un rôle de médiation entre les bailleurs et les locataires lors des situations de conflits,
- Fait des visites à domicile,
- Instruit des demandes d'aides au maintien pour résorber les impayés de loyer, énergie et eau (demandes FSL, APFP, aides financières au CCAS ou au secours catholique.),
- Mets en place des actions collectives autour de problématiques repérées et en lien avec les partenaires sur le territoire.
- Développe le travail en réseau et en partenariat pour favoriser une prise en charge globale des habitants (parentalité, violences conjugales, insertion socio-professionnelle.),
- Assiste aux commissions techniques territoriales du Fonds Social au Logement de la MEL.

2) Participe à la vie du centre social et du territoire
- Participe aux projets transversaux du centre social et à la vie du quartier.
- Participe aux réunions d'équipe, de secteur, et à certaines réunions thématiques en lien avec sa fonction,
- Participe à l'écriture et à l'évaluation du projet social,
- Rends compte de ses actions par des bilans écrits qualitatifs et quantitatifs,

Ces missions sont susceptibles d'évoluer ou d'être complétées en fonction des modifications du contexte du centre social et de son environnement.

Vous pouvez être amené à travailler le soir et le week-end..

Le diplôme de travailleur social est obligatoire pour accéder à ce poste.