Agent de Service Relation Patient - CDD H/F Asten Santé

Asten Santé recherche pour son agence de Chassieu, un agent de service relation patient, en CDD jusqu'à mars 2026.

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

Vos principales missions :

- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...),
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en oeuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage),
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale,
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier,
- Diverses tâches administratives.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions !

Rémunération & Avantages :

- Salaire : 1888 euros brut
- Avantages sociaux :

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements,
- Mutuelle famille prise en charge à 60%,
- Participation/intéressement,
- Avantages divers du Comité Social et Economique

- Politique de formation : perspective d'évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie)